Meta的新無廣告付費服務可能違反歐盟法規 | 路透社

布魯塞爾，1月23日（路透社） - Meta Platforms 的無廣告訂閲服務可能仍然違反歐盟關於消費者保護和隱私的立法，以及反壟斷法規，歐洲消費者組織（BEUC）週四表示，呼籲監管機構對這家美國科技巨頭採取行動。(META.O)Meta 於2023年推出了Facebook和Instagram的付費服務，隨後向歐洲用户提供了接收個性化廣告較少的選項，並在去年降低了40%的費用。BEUC在2023年向消費者保護機構投訴了該付費服務，表示去年所做的更改只是表面上的。

BEUC總幹事阿古斯丁·雷納表示：“在我們看來，這家科技巨頭沒有解決Facebook和Instagram用户沒有公平選擇的問題，並且在繼續推動用户進入其基於行為的廣告系統的同時，做出了微弱的努力來辯稱其遵守歐盟立法。”

他補充道：“數據保護和消費者保護機構以及歐洲委員會迅速調查Meta的最新政策是重要的，如果必要，採取立即和有效的措施來保護消費者。”

Meta的一位發言人對BEUC的結論表示異議，稱11月的更改符合歐盟監管機構的要求，並超出了歐盟立法的要求。

BEUC指控Meta的欺騙性行為和不明確的條件引導用户選擇其首選選項。

消費者保護協會還聲稱，用户無法自由同意其數據的處理，並且Meta沒有最小化其收集的用户數據。

BEUC還指責Meta降低了不接受使用其個人數據的用户的服務質量。

歐盟的反壟斷監管機構去年七月指控Meta違反《數字市場法》，聲稱其無廣告付費服務構成了用户的二元選擇。

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