英國勞埃德銀行表示客户受到支付服務中斷的影響 | 路透社

人們在英國倫敦的勞埃德銀行分行旁走過，2025年1月17日。路透社/伊莎貝爾·因凡特斯/檔案照片倫敦，2月3日（路透社）- 英國勞埃德銀行集團(LLOY.L)週一表示，部分客户受到了一次故障的影響，無法進行或接收付款，此前數百名客户報告了該服務的問題。截至格林威治標準時間0922，關於勞埃德服務的問題在網站Downdetector上報告超過400起，該網站跟蹤此類中斷。

“我們知道一些客户在進行或接收付款時遇到問題。對此我們感到抱歉，並正在努力使一切恢復正常，”該銀行在回應社交媒體平台X上多位客户的投訴時表示。

近年來，在線服務中斷一直是英國銀行的一個持續問題，且由於貸款機構越來越鼓勵客户在線銀行業務以幫助他們降低固定成本，這一問題變得尤為嚴重。

巴克萊銀行在週日對受到週末在線銀行故障影響的客户表示歉意，此前在格林威治標準時間1000之前，Downdetector上註冊了超過600起投訴。

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