英國立法者希望就金融申訴專員首席離職一事獲得答案 | 路透社

倫敦，2月11日（路透社）- 英國立法者在週二被告知英國金融申訴專員服務處（FOS）負責人是雙方同意離職後，要求更多的答案，並表示她的離職與處理汽車金融誤售案件無關。

在跨黨派財政委員會對消費者投訴機構的工作進行緊張質詢時，主席扎希達·曼祖爾多次拒絕進一步透露上週阿比·托馬斯在任職兩年後突然離職的情況。

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週二的議會證據會議正值財政部長瑞秋·裏夫斯加大對監管機構和公共機構的壓力，以減輕企業負擔，激活停滯的經濟增長。

“我們只想知道：她是被迫離開的還是主動辭職？”財政委員會主席梅格·希利爾問道。

“這是雙方的協議，”曼祖爾説。“阿比辭職了，我們祝她一切順利。”

會議結束後，希利爾迅速給曼祖爾和負責任命FOS高級員工的金融行為監管局（FCA）寫了一封信，表示關於托馬斯離職的情況“似乎沒有完全與委員會共享”。

她列出了一系列問題，從任何遣散費的細節到FCA是否在離職中發揮了作用，以及董事會是否對托馬斯的工作提出過任何擔憂，並要求在下週二營業結束前回復。

在聽證會上被問及她是否可以排除托馬斯的離職與關於汽車融資投訴的處理方式有關時，曼祖爾回應：“絕對可以。我可以排除這一點。是的。”

曼祖爾在週一還宣佈她將在八月結束第二個任期後 離職，她表示沒有任何保密協議——這是一種常用於防止討論工作離職的禁言條款——並且任何遣散費將出現在FOS的公共賬目中。裏夫斯呼籲改善投資環境，並在去年敦促FOS和FCA改善他們處理“歷史市場實踐和大規模賠償事件”的方式，因行業擔心銀行可能需要為汽車融資誤售指控支付數百億英鎊的賠償。

在上訴法院去年裁定銀行在未獲得客户知情同意的情況下向汽車經銷商支付佣金是非法之後，FOS正在處理一波新的消費者投訴。

在今年的最高法院裁決之前，解決方案暫時擱置。

然而，裏夫斯希望 保護 貸款機構免受鉅額賬單的影響，並確保一個 健康的汽車融資市場。* 建議主題：

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