Freshworks預測年度收入超出預期，軟件需求穩定 | 路透社

2月11日（路透社）- Freshworks (FRSH.O) 週二預測年度收入和利潤將超過華爾街預期，押注於對其企業軟件的需求不斷增長，該軟件用於管理數字運營，導致其股價在盤後交易中上漲6%。該公司預計第一季度收入略低於市場預期，但報告了第四季度樂觀的收入和調整後的每股利潤。

客户轉向由Freshworks、ServiceNow (NOW.N) 和Salesforce (CRM.N) 等公司提供的人工智能驅動的軟件，以管理他們的IT服務並自動化某些業務操作。首席執行官丹尼斯·伍德賽德在一次採訪中表示：“我們的人工智能易於使用，易於啓動。我們有客户在一個小時內推出我們的人工智能產品。”

伍德賽德補充道：“我們有一個客户找到了我們，他們是ServiceNow的13年客户。他們是一家硬件製造商。”這提到了在競爭對手中，特別是在中型市場領域的競爭優勢。

Freshworks提供了一款名為Freddy AI的人工智能驅動聊天機器人，旨在幫助客户解決客户諮詢、自動化日常任務並提供量身定製的解決方案。

Freshworks預測其2025財年的收入將在8.09億美元到8.21億美元之間，其中點高於分析師平均預期的8.13億美元，數據由LSEG彙編。

公司預計每股年調整利潤為52美分至54美分，高於52美分的預期。

第一季度收入預測中值為1.9億美元至1.93億美元，略低於192.2萬美元的預期。

Freshworks預計第一季度每股調整利潤為12美分至14美分，高於12美分的預期。

截至12月31日的第四季度收入增長22%，達到1.946億美元，超過189.4萬美元的預期。該季度每股調整利潤為14美分，也超過了10美分的預期。

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