英國研究顯示,人工智能生成的內容增加了銀行更多逃逸的風險 | 路透社
Elizabeth Howcroft
巴黎,2月14日(路透社)- 根據一項新的英國研究,人工智能(AI)生成的假新聞在社交媒體上的傳播正在增加銀行逃跑的風險,該研究指出金融機構需要改善監測,以便在虛假信息可能影響客户行為時進行檢測。
生成性AI可以用來創建假新聞,聲稱客户的錢不安全,或者看似在玩笑的安全問題的表情包,這些內容可能通過付費廣告在社交媒體上傳播,該研究由英國研究公司Say No to Disinfo和通信公司Fenimore Harper發佈。
在2023年硅谷銀行倒閉後,存款人在24小時內提取了420億美元,銀行和監管機構對社交媒體引發的銀行逃跑風險越來越擔憂。
技術的進步增加了這些風險。G20金融穩定委員會在11月警告稱,生成性AI“可能使惡意代理能夠生成和傳播導致嚴重危機的虛假信息”。
Say No to Disinfo向英國銀行客户展示了一個AI生成內容的例子,發現其中三分之一的人在看到後“極有可能”轉移他們的錢,另有27%的人“有點可能”。
“隨着AI使虛假信息活動變得比以往任何時候都更容易、更便宜、更快速和更有效,金融行業面臨的新興風險正在迅速增長,但往往被忽視,”報告指出,在線和移動銀行服務意味着人們可以在幾秒鐘內轉移資金。
研究估計,對於每花費10英鎊(12.48美元)在社交媒體廣告上以放大虛假內容,可能會有多達100萬英鎊被客户轉移。
這一估計是基於英國客户的平均存款、社交媒體廣告的成本以及預計會看到這些廣告的人數計算得出的。
研究人員表示,銀行需要監控媒體和社交媒體上的提及,這種監控應與提款監控系統集成,以識別何時惡意信息影響客户行為。
((翻譯 編輯 巴西利亞))
路透社 VB PVB
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