美國國税局暫停現代化投資以評估人工智能技術 | 路透社
David Lawder
美國國税局(IRS)和環境保護局(EPA)大樓在報道IRS將裁員約6,700名員工後矗立着,這一重組可能會在關鍵的報税季節給徵税機構的資源帶來壓力,地點在華盛頓特區,2025年2月20日。路透社/肯特…閲讀更多華盛頓,3月14日(路透社) - 美國國税局正在對其技術現代化投資進行“戰略暫停”,以重新評估其運營方式,考慮到新的人工智能技術,一位IRS高級職業技術官員在週五表示。
該機構將審查近年來採取的一系列技術現代化舉措,包括去年在拜登政府下推出的新直接報税免費申報系統,這位官員告訴記者。
路透社每日簡報通訊提供您開始一天所需的所有新聞。註冊 這裏。
隨着特朗普政府 準備進行第二波 大規模裁員,知情人士告訴路透社,税收徵集機構計劃裁減其10萬名員工中的20%至25%。IRS官員表示,由於技術暫停,該機構並沒有具體的裁員數字,但表示將有機會“將勞動力重新調整到這些新的業務方式”。
美國財政部的斯科特·貝森特多次表示,國税局將能夠依靠“偉大的人工智能革命”來改善税收徵集和客户服務。他沒有具體提到預算或人員削減的目標。
這位官員表示,國税局的技術是在幾十年內建立的,通常涉及許多外部承包商。
這位官員在匿名的情況下對記者説:“不幸的是,這往往意味着大量投資帶來小的結果。”
他補充説,這次審查“將幫助我們克服我們觀察到和經歷的挑戰,擺脱多個集成解決方案、情況和解決方案的糾纏,並重新調整我們以實現我們多年來一直追求的技術現代化狀態。”
這位官員補充説,這次評估並未影響2025年的報税季節,國税局的系統繼續接受報税和發放退款。
這次暫停標誌着從2022年《通貨膨脹削減法》中包含的十年內80億美元的國税局投資資金的另一次轉變,該法主要是一項清潔能源補貼法。收回這些現代化、客户服務和税收徵集的投資一直是國會共和黨的目標,他們認為這些資金旨在騷擾納税人。隨後的臨時政府資金措施已將這一金額削減了多達一半。
過去兩年的技術升級包括新的掃描技術,以自動處理紙質報税,人工智能客户服務聊天機器人,以及初步投資以替換基於1960年代技術架構的老舊計算機系統。
拜登政府下的財政部去年估計國税局的資金,包括來自技術改進的資金,將在十年內產生5610億美元的新收入。* 建議主題:
- 人工智能