意大利對旅遊運營商因囤積鬥獸場門票處以近2000萬歐元罰款 | 路透社
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喬治亞州的Dea在意大利羅馬的鬥獸場附近走動時,使用風扇降温,正值熱浪來襲,2024年6月20日。路透社/古利爾莫·曼賈帕內/檔案照片
喬治亞州的Dea在意大利羅馬的鬥獸場附近走動時,使用風扇降温,正值熱浪來襲,2024年6月20日。路透社/古利爾莫·曼賈帕內/檔案照片 羅馬,4月8日(路透社) - 意大利反壟斷機構對一家票務公司和六家旅遊運營商處以近2000萬歐元(2170萬美元)的罰款,原因是限制進入羅馬鬥獸場的票務囤積行為,該監管機構週一表示。
AGCM機構表示,已對CoopCulture處以700萬歐元的罰款,該公司自1997年至2024年管理鬥獸場的官方票務銷售,因未能防止自動化票務囤積,併為其自己的導覽套餐保留了大量票務。
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AGCM表示,這種行為導致意大利最受歡迎的旅遊景點標準票務“長期且大幅度缺貨”,迫使消費者購買捆綁附加服務的高價票。
六家旅遊運營商 - Tiqets International BV、GetYourGuide Deutschland GmbH、Walks LLC、Italy With Family S.r.l.、City Wonders Limited 和 Musement S.p.A. - 也因使用軟件機器人(機器人)批量購買票務而被罰款,導致其在CoopCulture網站上的快速消失。
監管機構表示,運營商隨後將門票與導遊服務或優先入場等服務捆綁轉售,通常價格顯著提高。
調查始於2023年7月,此前有廣泛投訴稱消費者幾乎不可能以官方價格在線購買鬥獸場的門票。
($1 = 0.9227歐元)
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