美國聯邦貿易委員會指控優步誤導訂閲用户 | 路透社
Jody Godoy
2024年2月14日,美國加州洛杉磯建築上的優步標識。路透社/Mike Blake/檔案照片華盛頓,4月21日(路透社)- 美國聯邦貿易委員會週一起訴優步科技公司(UBER.N),新開標籤頁,指控其在用户不知情的情況下注冊部分優步One會員,並對服務進行虛假宣傳。該服務月費9.99美元,可為優步打車和送餐應用提供費用折扣。
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聯邦貿易委員會在舊金山提起的訴訟中稱,優步虛假宣傳用户每月可節省約25美元,並誤導用户關於取消服務的便捷性。
“美國民眾已厭倦被註冊不需要的訂閲服務且難以取消,“聯邦貿易委員會主席安德魯·弗格森表示。“特朗普-萬斯領導的聯邦貿易委員會正代表美國人民進行反擊。”
優步發言人諾亞·愛德華森回應稱,公司絕不會未經用户同意進行註冊或收費。
“我們對聯邦貿易委員會決定推進此案感到遺憾,但相信法院會認同我們已知事實:優步One的註冊和取消流程清晰簡明,完全符合法律條文與精神。“他表示。
優步過去曾多次與美國聯邦貿易委員會(FTC)發生糾紛。
2017年,這家網約車公司就FTC指控其做出欺騙性隱私和數據安全承諾達成和解。次年,該公司同意支付2000萬美元和解FTC關於其在招募司機時誇大預期收入的指控。
2022年,該公司通過和解避免了刑事指控,承認其員工未向FTC通報2016年影響5700萬乘客和司機的數據泄露事件。
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