谷歌稱英國工作者採用人工智能每年可節省122小時 | 路透社

路透倫敦4月24日電 - 谷歌表示，如果英國對勞動力進行培訓，藉助人工智能驅動的增長可能獲得4000億英鎊（5330億美元）收益。此前該國一項試點項目顯示，員工在行政工作中使用AI每年可節省超120小時。

谷歌在週五發佈的試點項目報告中指出，採取簡單措施——如允許員工使用AI並提供數小時入門培訓——可使這項新技術的採用率翻倍，進而推動經濟增長。

這家開發Gemini AI聊天機器人的美國科技巨頭表示，根據項目合作方Public First的分析，三分之二勞動者（主要是社會經濟地位較低的年長女性）從未在工作中使用過生成式AI。

谷歌歐洲、中東和非洲區總裁黛比·温斯坦表示，在小型企業網絡、教育基金和工會中開展的"AI Works"試點表明，員工使用AI處理行政事務平均每年可節省122小時。

但阻礙部分人嘗試的障礙是他們對"工作中使用AI是否合規公平"的擔憂。

“人們需要’獲得提問的許可’"，温斯坦接受採訪時説，"‘我這樣做可以嗎？‘因此給予他們這種保證非常重要。”

開始後，幾個小時的AI信心提升培訓使人們使用該技術的頻率翻倍，温斯坦表示，幾個月後他們仍在繼續使用。

谷歌在其《AI Works》報告中指出，這些簡單的干預措施有助於縮小試點研究參與者之間的AI採用差距。

例如，在培訓前，其團隊中55歲以上女性每週使用AI的比例僅為17%，每天使用的僅9%。

三個月後，56%的人每週使用AI，29%的人養成了每日使用習慣。

（保羅·桑德爾報道）

（聖保羅編輯部翻譯）

路透社FDC

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