埃奈爾因反壟斷行動將向4萬客户賠償逾500萬歐元 | 路透社
Reuters
羅馬，5月6日（路透社）——意大利競爭與市場管理局接受了Enel能源公司(ENEI.MI)，新開標籤頁的承諾，將向超過4萬名客户總計賠償逾500萬歐元，從而結束了一項關於可能存在的商業不當行為的調查。反壟斷機構在一份聲明中表示：“管理局啓動調查程序，是因為在向用户傳達即將到期（自2023年6月1日起生效）的經濟供應條件續約方式時，可能未讓消費者充分意識到所引入的價格上漲。”
“此外，在通過數字方式發送的續約通知中，附信可能被誤認為是促銷信息。”
補償措施將涵蓋與公司保持合同關係的客户，以及那些已轉向其他運營商的客户。
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