紐瓦克機場混亂令航空公司沮喪 旅客擔憂 | 路透社

圖1/4：2025年5月9日，美國新澤西州紐瓦克，旅客在紐瓦克自由國際機場航站樓內等候航班。路透社/David “Dee” Delgado

2025年5月9日，美國新澤西州紐瓦克自由國際機場，旅客在登機前等候。路透社/David “Dee” Delgado 路透社美國紐瓦克5月10日電——往返新澤西州紐瓦克自由國際機場的旅客對機場近期問題日益擔憂，尤其是過去兩週內發生的兩起導致空管與飛行員通訊中斷的故障事件。

該機場是美國最繁忙的航空樞紐之一，去年接待了近4900萬來自全美人口最稠密的紐約大都會區旅客。跑道施工及空管人員短缺導致近日航班取消和延誤情況激增。

但飛行員與空管通訊中斷事件令旅客震驚，部分人質疑該機場起降是否安全。當地時間週五（5月10日）凌晨4時許（格林尼治時間0800），機場航管設施遭遇90秒通信中斷，這與4月28日發生的同時長事故如出一轍。

“令人擔憂的是，這已經是不到30天內的第二次中斷了，“37歲的新澤西州居民米哈伊爾·利物浦説道，他前往佐治亞州的航班延誤了四小時，“他們第一次未能解決問題的事實，至少是令人不安的。”

紐瓦克機場曾是西門子醫療系統工程師馬克·尼爾森的首選，他因工作和個人原因經常出行。然而，在兩次事件後，他表示決定避開該機場。

“如果聯邦航空管理局（FAA）或任何人告訴你從紐瓦克起飛是安全的，別相信，“他評論道。

該機場早已被視為旅客的痛點。去年，JD Power將其列為北美大型機場中客户總體滿意度最低的機場。

混亂情況進一步加劇。根據航空分析公司Cirium的數據，自5月1日起，航班取消數量激增至日均49班，而4月初僅為4班。出發準點率已降至63%，遠低於行業約80%的標準。

34歲的俄克拉荷馬州塔爾薩居民艾莉森·邁爾斯表示，在從休斯頓起飛的航班延誤超過8小時後，她計劃今後避開紐瓦克。“今年我可能會長時間待在家裏，因為在問題解決之前，我不打算出行，“她説。

美國聯邦航空管理局計劃週三與聯合航空等主要航空公司舉行會議(UAL.O), 打開新標籤頁, 紐瓦克最大運營商，討論機場航班臨時削減事宜。美聯航削減了其每日飛往紐瓦克航班的約10%，併為受中斷影響的客户免除了改簽費和票價差額。

美國聯邦航空管理局去年將紐瓦克的空域管制權移交至費城，以應對人員短缺和紐約地區交通擁堵問題。

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