歐盟反壟斷監管機構調查市場影響力，Visa和萬事達卡費用調查範圍擴大 | 路透社

圖集1/2 2021年7月15日拍攝的插圖中，帶有Visa標誌的智能手機顯示在股票走勢圖前。路透社/Dado Ruvic/插圖/檔案照片

2021年7月15日拍攝的插圖中，帶有Visa標誌的智能手機顯示在股票走勢圖前。路透社/Dado Ruvic/插圖/檔案照片布魯塞爾，5月23日（路透社）- 歐盟反壟斷監管機構擴大了對Visa(V.N)，打開新標籤頁和萬事達(MA.N)，打開新標籤頁費用的調查，他們正在向終端供應商和支付公司尋求反饋，這可能導致反競爭行為的指控，根據路透社看到的一份歐盟委員會文件。新的問卷是在上個月向零售商和商家分發類似問卷後發送的。歐盟競爭監管機構的審查始於9月，原因是商家和支付公司對Visa和萬事達費用的投訴。通過路透社可持續轉型通訊瞭解影響公司和政府的最新ESG趨勢。在此註冊。

這兩家公司為其卡系統參與相關服務收取方案費用，處理歐元區約三分之二的卡支付。

最新調查問卷詢問了2017-2024年間兩家公司收取的費用或服務項目數量、新增收費項目或服務數量以及變更情況。

監管機構還希望瞭解哪些支付方案和處理服務是強制性的，以及Visa和萬事達卡如何向支付公司通報新增費用或現有費用的變更。

問卷詢問兩家公司提供的信息是否足夠清晰，是否就費用和服務變更給予了充分通知。

受訪者還被問及過去七年是否曾向Visa和萬事達卡投訴，以及處理投訴所需時長。

“萬事達卡為消費者和企業提供無麻煩、無擔憂、安全且最便捷的支付及收款選擇，“萬事達卡發言人表示。

Visa則回應稱其費用反映了其為歐洲金融機構、商户和消費者提供的價值。“這包括極高水平的安全性和防欺詐能力，近乎完美的運營彈性和可靠性。”

知情人士透露，問卷重點關注支付方案被所有支付服務提供商接受的程度，以及近年來它們如何提高費用。

“這一轉變表明歐盟委員會可能在探索如何認定Visa和萬事達卡具有市場支配地位並可能濫用這種支配地位，“該人士表示。

歐盟委員會未立即回應置評請求。

回覆截止日期為6月2日。彭博社首次報道了該調查問卷。

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