亞馬遜：因AI技術整體上需要更少的員工 | 路透社

班加羅爾/柏林，6月17日（路透社）——據這家在線零售商稱，亞馬遜(AMZN.O)，新開頁面在未來幾年使用人工智能（AI）將導致員工總數減少。集團首席執行官安迪·賈西周二在一份同時在線發佈的公告，新開頁面中向員工特別提到了AI代理的作用。“隨着我們引入更多生成式AI和代理，我們的工作方式可能會發生變化，“他寫道。某些任務可能需要更少的員工，而其他任務則需要更多。總的來説：“我們預計在未來幾年內將減少集團的總員工人數，因為通過在整個公司廣泛使用AI，我們將實現效率提升。“廣告·繼續滾動截至去年年底，亞馬遜僱傭了150萬名兼職和全職員工。“AI代理"這一術語源自英文專業術語"AI agent”。英文單詞"agent"在這裏的含義比德語中通常意義上的"行動者"或"參與者"更為廣泛。在計算機科學中，它指的是可以很大程度上自主完成任務的更復雜的AI系統。它們是人工智能領域的一項較新進展。

賈西在他的備忘錄中表示，他相信這類AI代理將改變所有人的生活和工作。“將會有數十億這樣的代理，存在於每個公司和每個可以想象的領域，“他寫道。“還會有代理為您處理工作之外的日常事務，從購物到旅行再到日常任務。許多這樣的代理還有待開發，但不要搞錯，它們會來的，而且會很快。”

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