小米麪臨投訴,YU7汽車申請人等待超一年 | 路透社
Reuters
上海7月1日(路透社) - 中國小米公司告知預訂其新款電動運動型車(SU7)的客户,他們需要等待超過一年才能提車,這引發了針對該公司的新一輪投訴潮。
這家進軍電動車行業的智能手機制造商宣佈,在週四晚間新車發佈後的前18小時內,已收到約24萬份訂單,但僅有少量車輛可立即交付。
廣告 · 繼續滾動截至週二,路透社查看的小米應用數據顯示,買家面臨38至60周不等的等待期。
自上週五起,已有400多名買家在科技公司新浪旗下的消費者投訴平台黑貓發起投訴。根據路透社對該平台記錄的審查,投訴者表示未獲知超長等待時間,並要求退款。
訂單提交要求買家支付5000元(697.97美元)不可退還的定金。
購車申請人確認,官方應用程序僅在訂單確認後才顯示預估等待時間。他們擔憂漫長等待期可能意味着更高支出,因為電動車免税政策將於今年年底結束。
廣告 · 繼續滾動小米公司尚未回應置評請求。其首席執行官雷軍在其擁有2680萬粉絲的微博賬號表示,將在週三的直播中回答新車發佈後的部分問題。
小米去年3月推出首款電動車SU7後,在中國電動車市場取得巨大成功。儘管首批SU7買家最初面臨長達7個月的等待期,但自12月起其月銷量已超越特斯拉(Model 3)在中國的銷售表現。
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