澳大利亞航空：黑客入侵600萬客户賬户 | 路透社

7月2日（路透社）——澳洲航空公司表示，一名黑客入侵了包含數百萬客户個人信息的數據庫，這是澳大利亞多年來最大的網絡入侵事件，對這家正試圖在聲譽受損後重建信任的航空公司來説是一次挫折。

澳航在週三的聲明中提到，黑客攻擊了一個呼叫中心，併成功訪問了與該公司合作的外部客户服務平台，該平台包含600萬個姓名、電子郵件地址、電話號碼、出生日期以及參與獎勵計劃的客户數據。

廣告 · 繼續滾動該航空公司未透露受攻擊的呼叫中心位置或信息遭泄露的具體客户羣體。公司表示在發現異常活動後立即採取了遏制措施。

澳航稱：“我們仍在調查被盜數據的具體比例，但預計數量龐大”，但未説明對運營或安全是否造成影響。

美國聯邦調查局（FBI）上週宣佈，一個名為"Scattered Spider"的網絡犯罪組織正針對航空公司，夏威夷航空和加拿大西捷航空已報告遭受入侵。澳航未指明其懷疑的具體組織名稱。

網絡安全公司Arctic Wolf澳大利亞安全服務主管馬克·托馬斯表示：“此次事件的規模和協同性尤其令人擔憂，最新報告顯示澳航只是網絡攻擊的最新受害者。”

廣告 · 繼續滾動此次攻擊將不必要地使澳航成為焦點，該公司在新冠疫情期間及之後採取的措施導致其在航空公司和品牌評級中下滑，目前正努力贏回公眾信任。

據悉，澳洲航空在2020年邊境關閉期間非法解僱了數千名地勤人員，同時卻仍在領取政府刺激計劃的補貼。該公司還承認出售了數千張已被取消航班的機票。

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