埃隆·馬斯克的星鏈網絡遭遇罕見全球中斷 | 路透社

2025年3月10日拍攝的插圖中可見SpaceX標誌和微型衞星模型。路透社/Dado Ruvic/插圖/檔案照片購買授權許可，打開新標籤頁7月24日（路透社）——SpaceX的星鏈網絡週四遭遇其最大規模的國際中斷事件，因內部軟件故障導致數萬用户離線，這是埃隆·馬斯克旗下強大的衞星互聯網系統罕見的服務中斷。根據眾包中斷追蹤網站Downdetector數據，美國和歐洲用户於美國東部時間下午3點（格林尼治時間1900）左右開始遭遇中斷，該網站稱收到多達6.1萬份用户故障報告。

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廣告·繼續滾動星鏈服務覆蓋約140個國家和地區的超600萬用户，其官方X賬號隨後承認中斷並表示"正在積極實施解決方案"。

星鏈工程副總裁Michael Nicolls在X平台發文稱，服務在2.5小時後基本恢復。

“此次中斷是由於運行核心網絡的關鍵內部軟件服務出現故障，“尼科爾斯表示，他對此次中斷表示歉意，並承諾將查明根本原因。

馬斯克也已致歉：“對服務中斷深表歉意。SpaceX將徹底解決根本問題，確保不再發生類似事件，“這位SpaceX首席執行官在X平台上發文稱。

廣告·繼續滾動這次中斷對SpaceX最具商業敏感性的業務而言實屬罕見，專家們紛紛猜測這項以韌性和快速增長著稱的服務是否遭遇了系統故障、軟件更新失誤甚至網絡攻擊。

互聯網分析公司Kentik專家道格·馬多里表示，此次中斷影響範圍遍及全球，如此大規模的故障實屬異常。

“這很可能是星鏈有史以來持續時間最長的中斷，至少在其成為主要服務提供商後尚屬首次，“馬多里指出。

隨着星鏈用户數量增長，SpaceX近月來重點升級網絡以滿足更高網速和帶寬需求。

該公司與T-Mobile(TMUS.O)展開新標籤頁合作，正通過部署更大更強的衞星來擴展星座系統，以提供直連手機的短信服務——這項業務可使手機用户在偏遠地區通過該網絡發送應急短信。自2020年以來，SpaceX已發射超過8000顆星鏈衞星，在近地軌道構建了獨特的分佈式網絡，吸引了軍事、運輸行業及傳統光纖網絡覆蓋薄弱地區用户的強烈需求。

“我推測這是一個糟糕的軟件更新，與去年CrowdStrike在Windows上造成的混亂或網絡攻擊並非完全不同，“康奈爾大學空間與網絡安全實驗室主任格雷戈裏·法爾科説。

CrowdStrike (CRWD.O)，打開新標籤頁 廣泛使用的網絡安全軟件更新在去年7月導致全球航班取消，並影響了全球各行業。此次中斷擾亂了互聯網服務，影響了850萬台微軟 (MSFT.O)，打開新標籤頁 Windows設備。目前尚不清楚週四的中斷是否影響了SpaceX其他依賴Starlink網絡的衞星服務。該公司的軍事衞星業務部門Starshield與美國國防部和情報機構簽訂了價值數十億美元的合同。

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