Absa首席執行官瞄準南非零售業務增長及非洲大陸擴張 | 路透社

2020年3月10日，南非開普敦一家Absa銀行分行外可見南非Absa銀行的標誌。路透社/Mike Hutchings/檔案照片購買許可權利，打開新標籤頁約翰內斯堡，8月18日（路透社）- 南非Absa集團(ABGJ.J)，打開新標籤頁的首席執行官表示，他將專注於現代化和建設其零售銀行業務，承諾在成為該銀行自2019年長期首席執行官Maria Ramos離職以來的第六位新負責人後保持穩定。按資產計算，南非第三大銀行自2020年三年前與前英國母公司巴克萊分拆以來，一直在嘗試創新和提高業績，但首席執行官的頻繁更替影響了Absa的盈利能力。

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廣告·繼續滾動在Maria Ramos領導銀行十年後於2019年退休後，該銀行由另外兩位常任和三位臨時首席執行官領導，直到Kenny Fihla於6月加入該銀行。

“毫無疑問，我們的南非零售業務實際上被困在了一個時代，當時其他人正在創新並找到更好的服務客户的方式，“Fihla在週一的採訪中表示。“我們被困在了一個特定的時代。”

6月，該銀行撤銷了前任首席執行官阿爾裏·勞滕巴赫將零售銀行業務拆分為三個部門的策略，轉而將其合併為一個部門。

“我們開始看到（零售業務中）客户數量增長以及通過數字平台與我們交易的客户數量增長帶來的一些初步成果，“菲赫拉表示。

廣告 · 繼續滾動"一旦我們任命了常任領導來管理所有這些業務，我認為我們很可能會看到執行速度加快，並在2026年前形成更大的發展勢頭。”

該銀行的重點領域包括增強移動和數字平台以及嵌入人工智能。該行在一份聲明中表示，還引入了增值服務，改進了獎勵計劃並增加了財務輔導工具。

對於非洲其他11個國家的業務組合，菲赫拉希望提高銀行的市場份額和規模，並考慮合併其在坦桑尼亞的兩項業務。

“我們還將關注其他尚未進入的大型市場，“他説。

在設有代表處的尼日利亞，“我們希望做得更多，“菲赫拉表示。“但在考慮大規模擴張之前，環境必須合適。”

（1美元=17.5654蘭特）

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