星巴克調整非消費顧客政策引發美國熱議 | 南華早報

星巴克近日推翻允許所有人使用其洗手間的政策，在美國社會引發熱議，新規要求顧客必須消費才能使用店內設施，否則將面臨驅離。

這家飲品巨頭在週一發佈的全美直營店新行為準則中表示，此舉旨在"確保我們的空間優先服務於消費顧客"。

根據新政策，該連鎖品牌的咖啡廳、露台及洗手間均適用此規定。星巴克指出，這其實是多數零售商的通行做法。

在美國這個公共衞生間稀缺的國度，以"第三空間"（家庭與辦公室之外的聚集場所）自居的星巴克等零售商正面臨兩難困境。

紐約市一家星巴克內的顧客。照片：法新社

洗手間使用權問題始終困擾着星巴克，2018年兩名黑人男子在等候朋友時被費城分店拒絕使用洗手間的事件，曾將這一矛盾推向輿論風口。