法國航空推出全新頭等艙套房,欲從競爭對手及私人飛機市場吸引旅客 | 南華早報
Reuters
法國航空本週發佈了全新頭等艙套房,這是其為吸引富裕乘客放棄商務機、同時為高端客源爭奪戰注入"法式風情"而採取的最新舉措。
法航-荷航集團首席執行官本·史密斯表示,這項投資旨在讓法航躋身歐洲航空奢華服務榜首,標誌着其將與英國航空及漢莎航空展開競爭。“大部分乘客是商務原因出行…其中許多人可以選擇私人飛機或頭等艙,“史密斯説,“近年來我們注意到一個顯著變化:出於休閒目的選擇豪華出行的客户數量大幅增加。”
航空業在從疫情中復甦之際,正陷入高價客源的爭奪戰。但業界對頭等艙投資價值存在分歧,許多航司選擇持續改進商務艙座椅。
法航"La Première"頭等艙套房乘客體驗。套房橫跨五個舷窗,配備座椅與長沙發,後者可轉換為平躺牀鋪。圖片來源:法國航空提供
法航最新頭等艙採用灰底紅邊設計的四組牀椅組合,部署在特定機型上。這是史密斯2018年執掌這家國有航司後,對曾經虧損的頭等艙產品進行多年改革的成果。