AI聊天機器人成為新加坡青年的心理健康救生索 | 南華早報

25歲的傑西卡*在頭痛欲裂和隱隱不安中醒來。這不僅是通宵跳舞飲酒後的宿醉——更是晨光中吞噬她的那種啃噬心靈的焦慮。

她的思緒不斷盤旋：她是否在落後於生活？她有能力去愛嗎？當她的思緒飛速轉動時，她轉向了那個隨時可得的知己：ChatGPT。“它成了一個我可以‘傾倒創傷’的空間，不用擔心它是否有情感能力去傾聽，”她説。“其他時候，我只是需要發泄或談論一件事，然後結束對話，而不會有繼續對話的壓力，因為它不是真人。”

OpenAI的聊天機器人幫助她度過了心碎和失業，而且它不會做出評判。“我知道ChatGPT是一個AI機器人，但它讓我感到被傾聽，有時比任何人都更能確認我的感受，”她説。

對於目前待業的傑西卡來説，AI聊天機器人結構化和理性的回應讓她感到踏實——幾乎比深夜給朋友打電話更讓人安心，而且比治療便宜得多。她並不孤單。

隨着治療費用上漲和心理健康污名持續存在，越來越多的人轉向聊天機器人尋求快速的情感慰藉。照片：路透社

隨着治療費用上漲和心理健康污名持續存在，越來越多的人——尤其是年輕人——正在轉向聊天機器人尋求快速的情感慰藉。無論是應對分手還是職業困境，這些AI伴侶正在幫助重塑一些人應對壓力和脆弱的方式。