香港最新高端出租車隊啓用即遭大量取消訂單困擾 | 南華早報

新推出的高端出租車車隊Joie開局不順，用户即便提前一個多小時提交訂單仍遭遇多次取消。

週二早晨，兩名《郵報》記者通過前晚剛上線的Joie應用程序四次嘗試叫車均未成功。

從添美道立法會大樓到銅鑼灣時代廣場的行程顯示，“標準"四座出租車收費52港元（6.68美元），“高端"六座車收費70港元，無障礙輪椅車收費265港元。

記者於上午10點左右預定了全部三種車型，接送時間設定在11點之後。用户需先完成電子支付才能提交叫車請求。

應用程序經過6至10分鐘匹配司機後，彈出通知稱’由於時段已滿，您的行程已被取消。退款將在約7個工作日內處理’。

《郵報》記者嘗試通過新高端出租車平台Joie預約車輛，但服務不可用且訂單被拒。圖片來源：資料圖片

Joie發言人向《郵報》回應稱，對部分乘客"在高峯時段"未能成功預約車輛"誠摯致歉”，並表示此類情況將全額退款。