香港美容中心停業引發對20萬港元預付套餐的調查 | 南華早報
Oscar Liu
協助受害者的立法會議員表示,香港海關及消費者監督機構正調查22宗涉及20萬港元(2.6萬美元)預付套餐的投訴,此前粉嶺一家美容中心突然停業。
位於粉嶺昌華邨的雅典娜美容中心還被指控未經同意將客户資料轉交大埔美容院Classic Life,該店聲稱會兑現預付金額,隨後卻採用高壓銷售手段。
立法會議員劉國勳週二表示,自3月16日該美容中心突然關閉以來,其團隊已收到至少22宗投訴,涉及逾20萬港元預付套餐。個別受害者報告損失在1萬至2萬港元之間。
在與三位受害者共同召開的記者會上,劉國勳估計超過100人(主要為年長女性)受影響。
“雅典娜美容在停業當日通過WhatsApp消息告知顧客因租約問題結業。但在停業前一週,它仍在勸説顧客購買護理套餐。“劉國勳説。
“部分顧客後來發現雅典娜美容未披露在馬鞍山設有分店,反而將他們的個人信息及剩餘預付套餐轉至Classic Life。這是另一家公司,當顧客嘗試兑換護理時採用了高壓銷售手段。”
一位僅自稱蘋果的55歲受害者表示,她嘗試使用在經典生活雅典娜美容店購買的套餐,但後來該店提出了苛刻條件,包括價格不合理高昂的新療程預付計劃。