Shein因違反歐盟消費者法面臨罰款風險 | 南華早報
Agence France-Presse
歐盟週一警告電商平台Shein存在一系列違反歐盟消費者法的行為,從虛假折扣到誤導性產品信息,該平台可能面臨罰款風險。
這家中國創立的電商平台有一個月時間回應,並就歐盟委員會與比利時、法國、愛爾蘭及荷蘭消費者當局自二月啓動調查中發現的問題提出整改承諾。Shein表示正與當局合作解決相關問題。
歐盟委員會指出,Shein用户遭遇包括"虛假購買截止時間"在內的一系列營銷手段,迫使用户倉促下單。調查還發現平台存在"缺失、錯誤及誤導性信息",涉及消費者退換貨法定權利,以及標註虛假標籤暗示產品具備法律已強制要求的基本特性。
歐盟同時指控Shein虛標產品環保效益。