中國一女子被要求親自到銀行取款後身亡引發公憤 | 南華早報
Alice Yan
中國一家銀行因一名重病老婦在其網點外死亡事件受到關注。該老人被要求必須本人親自到場才能辦理取款業務。
5月14日,這起事件發生在湖南省株洲市的中國農業銀行某支行。生病的客户由女兒和女婿陪同前來提取5萬元人民幣(約合7000美元)用於支付醫療費用。
據大河新聞報道,62歲的彭姓老人患有糖尿病多年,近期因摔倒導致腿部骨折住院治療。
當天下午,彭女士的一個女兒攜帶母親身份證和存摺到銀行辦理業務,但因多次輸入密碼錯誤未能完成交易。
儘管向銀行櫃員説明母親身體狀況不佳,櫃員仍堅持要求彭女士必須本人到場才能解決問題。
當天下午,老人的一個女兒攜帶母親身份證和存摺到銀行辦理業務,但因密碼問題未能完成交易。圖片來源:南華早報合成圖/搜狐/X
隨後該女子聯繫了妹妹,妹妹與丈夫用輪椅將彭女士送至銀行。但經過一小時等待,他們仍未能成功取款。