高效團隊的配對秘訣 | 南華早報

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在經濟困難時期，通過打造高績效團隊來提升生產力是企業的關鍵生存策略，而近年來幾乎沒有哪個行業比房地產業面臨更嚴峻的挑戰。但究竟如何將具有不同特質和績效水平的員工進行組合搭配，從而創建更高效的團隊？尤其是當管理者需要現場分配任務，或缺乏有效方法評估員工對團隊協作至關重要的軟技能等素質時。

一項新研究提出了一種量化方法，能夠在潛質特徵和業績水平差異巨大的房地產經紀人之間實現最優匹配，從而構建最有可能完成房產交易的團隊。

題為*《異質互補與團隊設計：房地產經紀人案例》*的這項研究，由香港中文大學商學院市場營銷系副教授胡曼天，與弗吉尼亞理工大學的徐燕、香港大學的朱儁宏以及約翰斯·霍普金斯大學的Andrew Ching合作完成。

研究發現，如果房地產公司按照這種量化方法重組經紀人團隊，可以增加成功完成的銷售和租賃交易數量。由於房地產中介通常按房產售價的百分比收取佣金，即使成功交易量的小幅增長也能帶來可觀的收入。