【金字品牌獎】26品牌引領創新推動變革 | 聯合早報
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2024年共有26個本地品牌獲得由中小企業商會（ASME）和《聯合早報》聯辦的新加坡金字品牌獎（SPBA）。這些品牌把握了數碼時代的新機遇，大膽創新，推動品牌變革，在眾多競爭者中脱穎而出。
新加坡金字品牌獎的頒獎典禮及晚宴於星期五晚（1月3日） 在麗思卡爾頓美年酒店（The Ritz-Carlton）舉行，主賓是數碼發展及新聞部長楊莉明。
本屆金字品牌獎以“智啓未來”（Branding in the Smart Future）為主題，表彰在數碼時代展現出卓越韌性和適應能力的本地品牌。獲獎品牌橫跨多個領域，不僅涵蓋餐飲、美容保健、消費品、建築等傳統行業，也延伸至可再生能源和馬術休閒等新興行業。
金字品牌獎共設四個組別，分別是潛質品牌獎（在新加坡成立三年至八年）、成名品牌獎（在新加坡成立超過五年）、悠久品牌獎（在新加坡成立超過25年）以及特別表揚獎。
前三個組別將選出一個總冠軍，並開放公眾投票選出“最受歡迎品牌獎”，結果將在頒獎典禮上揭曉。特別表揚獎得主是HCA慈懷護理（HCA Hospice）。
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推動可持續實踐品牌
對於本屆主題“智啓未來”，金字品牌獎籌委會主席周麗青説：“科技正在深刻改變生活的各個層面，品牌只有不斷創新才能保持相關性。因此，本屆的獎項聚焦於那些利用科技突破自身舒適區、增強個性化體驗、與客户建立信任，並以新穎且有影響力的方式推動可持續實踐的品牌。”
周麗青指出，作為籌委會主席，她每年都期待見證新一屆獲獎者的誕生，結果也從未讓她失望。2024年的獲獎品牌在不斷變化的商業環境中，勇敢創新，將尖端科技融入運營，實踐可持續發展，並始終以消費者體驗為核心，取得了傑出的成就。
獲獎品牌擁抱變革創新求變
自2002年設立以來，金字品牌獎已表彰逾450個來自各行業優秀的本地獨特品牌，其中不少已成功走出新加坡，踏上國際舞台。
金字品牌獎籌委會聯合主席、《聯合早報》副總編輯郭麗娟説，本屆獲獎品牌都有一個共同點——擁抱變革，並積極採用數碼科技以應對激烈的市場競爭。
她指出，得獎者中既有老字號品牌創新求變，進行品牌更新，並通過社交媒體來擴大影響力，煥發新生；同時，也有年輕的數碼商務服務品牌，抓住數碼化的契機，為其他企業提供創新且客製化的電子商務解決方案，成功開拓海外市場。
“這些例子表明，新加坡金字品牌獎不僅僅是一個獎項，它超越了單純的認可，提供了一個強有力的平台，讓品牌展示成就，並不斷推動創新。這些成功的品牌故事，再次展現了品牌投資所帶來的巨大變革力量。”
馬來亞銀行新加坡（Maybank Singapore）是本屆金字品牌獎的主要贊助商，銀行希望通過支持金字品牌獎，協助企業實現最大潛能，併為新加坡經濟注入更多活力。
過去兩年，人工智能（AI），尤其是生成式人工智能（Gen AI）的蓬勃發展，大幅拓展了本地企業的創新空間。這些新技術不僅提升了效率，還通過內容生成、數據優化和個性化服務，為企業帶來了全新的增長機遇和競爭優勢。
馬來亞銀行商業銀行部主管林國文觀察到，許多企業都使用高科技和數碼工具來改善運作以及提升品牌形象。他説：“在智慧國計劃的推動下，本地公司積極採用數據分析、AI和雲計算科技來簡化運作程序以及改善科技體驗。中小企業也使用數碼市場行銷策略大力推廣品牌。”
更多企業拓展AI應用
新加坡企業發展局企業合作伙伴司長周輝揚是本屆金字品牌獎的評審之一。他注意到，中小企業正越來越多地拓展AI應用。例如，企業過去主要使用相對簡單的軟件和機器人來自動化處理例行任務，以及利用AI驅動的聊天機器人進行客户管理，現在，更多企業開始超越這些應用，將具有複雜功能的AI解決方案，如大型語言模型（LLM），用於提升產品質量並優化運營。
他説：“隨着新加坡的中小企業走向海外，繼續利用這些科技至關重要，因為它們能擴大企業的競爭優勢。許多企業已經通過電子商務平台和在線解決方案，突破地理限制，擴大了市場覆蓋面和收入來源。”
本屆金字品牌獎的評審之一、新加坡知識產權局商標註冊司副司長許秀媛，則強調了知識產權在品牌發展中的重要。
她説：“在迅速推進的數碼化浪潮中，構建強大的品牌和完善的知識產權戰略，是企業在競爭中脱穎而出的關鍵。通過知識產權，企業可以保護品牌價值、防止模仿和侵權行為，企業甚至可以利用特許經營或許可模式，在沒有實體店的情況下實現增長。”