交流站：提高本地公廁清潔度 人人有責 | 聯合早報

謹答覆《聯合早報·交流站》於1月7日刊登的蔡天壽讀者投函《公廁為何總是髒兮兮的？》：

我們感謝蔡先生的投函，以及改善公廁清潔度的建議。

國家環境局和新加坡食品局在公共衞生之年（Year of Public Hygiene），已加強對公廁清潔狀況的執法力度。從2024年1月1日至11月15日，我們對包括交通樞紐和食肆在內的各類場所的業主，採取約1200次執法行動。食品局也根據違例記分制度，勒令10家違反與廁所衞生和食品安全相關條例的咖啡店暫停營業。

設計合理的公廁更容易維護。一些業主已採用更衞生的廁所管理措施和基礎設施，以維持更清潔的環境。這包括在新加坡衞浴文化協會的“康樂公廁計劃”（Happy Toilet Programme）下，獲得五星評級的信佳小販中心、聯邦彎巴剎與熟食中心和“炭香菜市”咖啡店。它們採用的一些設計元素和技術，包括使用大面積的瓷磚以方便清潔，以及安裝氨氣傳感器和反饋屏幕，提醒清潔工注意廁所的清潔度，促使他們調整清潔時間表，並在必要時解決問題。

社區試點計劃對於提高公眾意識、採取行動和倡導更清潔公廁，仍然至關重要。例如，公共衞生理事會啓動鄰里公廁保潔推動小組（Neighbourhood Toilets Community Group）計劃，讓咖啡店業者連同新捷運，與當地社區建立夥伴關係，共同維護包括地鐵站與巴士轉換站公廁的清潔與衞生。業者會加強清潔工作，而社區義工則檢查公廁衞生，向業者反映問題，並提醒使用者保持廁所清潔。

然而，保持公廁清潔不僅是當局和業主的責任，公眾也須參與其中，在如廁後保持馬桶座圈清潔，徹底沖水，保持地板乾燥，並將垃圾扔進垃圾桶。

最終，改善公廁的清潔度還須靠集體行動，從良好的設計、充分的清洗和維護，到公眾負責任的使用。

國家環境局環境衞生行動司司長張明順

新加坡食品局聯合行動署高級署長Siti Suriani Abdul Majid