姐弟攜手創業 為職場人士點亮技能未來 | 聯合早報
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在科技變革日新月異的今天,技能提升和培訓對職場人士來説愈發重要。成立已有15年的@ASK Training與時俱進,在一次次科技浪潮中抓住機遇,為職場人士提供全面的技能提升機會。
@ASK Training是精深技能發展局(SkillsFuture Singapore)認可的培訓機構,專注於數碼營銷和辦公軟件培訓,同時覆蓋溝通、人際關係、管理與激勵等軟技能課程。目前,公司提供數十種課程,擁有約80名培訓講師,全職員工人數從創立初期的三人擴展到如今的近40人。
這一切的起點,源自創辦人柯婉卿(55歲)的一次中年職業危機。2010年,在公共服務學院做公務員IT技能課程管理的她得知,學院將停止IT培訓業務——這意味着她可能失業。
柯婉卿大學主修電子專業,第一份工作是在蘋果公司。七年的工作經歷讓她親身感受科技變革的力量,也從公司的軟技能和IT培訓中獲益良多。這段經歷讓她堅定了對培訓事業的熱愛,隨後轉行到公共服務學院從事課程管理。
學院關閉課程的消息無疑是晴天霹靂。在中年失業的壓力之下,一個想法很快冒出來,那就是創辦一家專教IT課程的公司。“我們華人常常講危機,其實危險同時也是機會。我想,我有師生資源,又積累很多管理課程的經驗,不如就出來創業。”
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@ASK Training就此誕生。柯婉卿回憶最初的場景:“一個小小的地方,三間課室,就我一個人經營。”
孤軍奮戰是困難的,成立一家公司並不像管理一門課程那樣簡單,血濃於水的親情給了柯婉卿最大的支持和力量。
弟妹辭掉工作 全身心投入公司運營
創業之初,柯婉卿先是找來在跨國公司做管理層的弟弟柯少賢在空閒時間幫忙,後來在2011年,妹妹柯婉貞加入公司;2012年,柯少賢也辭掉工作,全身心投入公司運營。在三人的共同努力下,公司逐步擴展業務,從IT課程延伸至管理類軟技能培訓。
他們分工明確,柯少賢負責公司的商業發展,柯婉卿專注於溝通與管理,柯婉貞從事具體事務。
2014年,@ASK Training迎來重要轉折。公司順應社會趨勢,將培訓項目擴展至線上學習平台,並在同年成為精深技能發展局認可的培訓機構。
然而,也是在這一年,公司面臨嚴峻的挑戰——柯少賢確診第三期結腸癌。抗癌過程中,他並沒有停止這份事業,繼續推動公司向前發展。
2016年,公司抓住政府推出的技能創前程培訓補助計劃這一契機,迎來發展新機遇。2022年,公司被認證為持續教育培訓中心。
在公司成長過程中,三人當然也經歷很多曲折。例如,曾和另一家培訓公司嘗試合併,但半年後以“和平分手”告終。
對於這些挫折,柯婉卿説,所有的錯誤都是經驗,因為姐弟三人價值觀一致,並不會因某次決策失誤而互相計較,這也讓公司走得更遠。
在過去的十幾年裏,親情在不斷的磨合中變得愈加緊密。柯婉卿回憶道:“剛開始創業時,媽媽十分擔心,總是勸我們不要把所有的雞蛋放在一個籃子裏,這樣太危險。但事實證明,我們三個人的確是互補的,最終攜手將公司發展到今天。”
弟弟柯少賢:三人性格截然不同 如同三國人物
柯少賢熱愛三國曆史,甚至將三國典故和戰略融入管理類課程。他笑言,三人性格截然不同,如同三國人物:他像曹操,謀略與野心兼具;大姐像孫權,親民且偏向家庭式管理;二姐像諸葛亮,原則性強。
但三人對這家公司秉持着同樣的初心——君子愛財,取之有道,永遠把教育放在第一位。這也是他們從母親那裏繼承的價值觀。“不是為了利益而搞教育,而是把教育這件事做對,利潤自然會來。”
如今,@ASK Training的課程覆蓋各個職業階段與年齡層。柯少賢感慨道:“有些是中年人士,做了二三十年工作,可能面臨職業瓶頸甚至被裁退,會突然茫然不知道該做什麼。看到這羣人,我會想到我當初也是這樣的心態出來創業,很有意義。慶幸我大姐帶我入這行,這條路辛苦但值得。”