截至去年9月 約7萬6000人從事旅遊業相關工作 | 聯合早報
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截至2024年9月,本地有約7萬6000人從事旅遊業相關的工作,比2023年9月多了約4%。
2023年9月,約7萬2000人從事旅遊業的工作,相等於2019年冠病疫情前約88%的水平。若以此推算,旅遊業的工作隊伍到去年9月已恢復至疫前約93%的水平。
旅遊局説,提升員工技能,以及加強旅遊業者競爭力繼續是旅遊局的重點關注。
這包括與職總恆習共同開發關鍵旅遊業新興領域的課程,如可持續發展、卓越服務體驗和科技;推出旅遊領導培訓計劃,協助業界領袖掌握技能,順應趨勢和應對挑戰;及縮短導遊的執照課程,着重培訓講故事和獨立研究的技能。
旅遊局:我國繼續作為新科技和創新項目試驗牀
旅遊局指出,新加坡將繼續作為新科技和創新項目的試驗牀。
延伸閲讀
[去年遊客人次恢復至疫前86% 旅遊收益料近290億元創新高
](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_02_05_737325)
例如,旅遊局去年和谷歌合作,在谷歌地圖推出超過30個增強實境體驗,讓旅客通過不一樣的方式瞭解本地景點、旅遊地區和食肆的同時,也幫助業者瞭解如何利用科技,提高訪客人次。
截至2024年,新加坡旅遊創新工坊已支持58個起步公司,為旅遊業研發超過70個方案和試驗計劃。單是去年,旅遊局就支持了13家起步公司的15項試驗計劃。
旅遊局説,這些試驗計劃藉助最新科技,改善溝通和體驗,以及利用數據分析進行可持續管理。例如,遠東酒店集團和人工智能方案公司ByteGenie通過人工智能技術,把搜索潛在銷售商機的時間從一週縮短至半天,將生產力提高八成。
旅遊局也提到,科技可幫助旅遊業者開拓新商機。例如,數碼分析轉型計劃可量身定製的儀表板,協助業者瞭解趨勢,優化商業策略,減少人工程序,加強數碼營銷,以更好地針對客户羣推出具吸引力的產品。
旅遊局局長歐燕媚説,去年宣佈的“旅遊業2040”長期策略和藍圖,將引導旅遊局制定方案,帶動下一波優質旅遊增長。這確保我國繼續是個世界級的景點,可迎合不斷改變的旅客需求。