交流站:科技讓我們不懂得好好説話? | 聯合早報
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科技讓生活更便捷,信息傳遞瞬間完成,但也削弱人與人之間的實體交流。如今,只要有網絡,我們隨時能建羣溝通,甚至在同一空間裏也習慣用文字交流,面對面交流反而變少了。
許多同事為了避免被主管聽見,常通過羣組分享壓力或討論瑣事。雖然這無可厚非,但過度依賴卻減少了直接互動。曾幫隔壁同事處理事務後,他竟選擇發信息道謝,而不是直接説一聲。為何不能面對面交流?眼神和肢體語言,比冷冰冰的文字更能增強信任和温暖。
午餐時間本是同事之間互動、增進感情的機會,但多數人卻埋頭滑手機,成為“低頭族”。我嘗試主動開啓話題,但很快就被“句點”,彷彿大家更願意沉浸在手機世界裏,把午餐時間當作獨處的機會。親友聚餐時也如此,飯後第一件事往往是查看手機,而非與對面的人交流。反倒是逛街時,由於不便使用手機,我們才有更多機會自然地聊天。
過年過節同樣如此。見面和拜年寒暄後,大家就各自沉浸在手機世界,身處同一空間卻毫無交集。或許是因為一年只在特定節日見面,彼此有些生疏,也可能是為了避免被問八卦或私事而刻意迴避。但至少我們應當試着多聊幾句,而非讓彼此成為“最熟悉的陌生人”。值得欣慰的是,多數人包紅包仍是實體遞送,而非電子轉賬,這份傳統習俗多少保留節日的儀式感。
回想小學和中學時沒有智能手機的日子,我們在休息時間聚在一起八卦、討論老師,聊得意猶未盡時,還會約定下課後繼續。如今,社交方式被科技徹底改變,我們為何如此容易被影響?
科技的發展甚至影響到我們的私人時間。假期時,若公司發生緊急狀況,同事發來信息尋求幫助,我們該立即回覆,還是等回到辦公室再處理?這種“隨時在線”的狀態,讓許多人難以真正放鬆,休息時間也變得碎片化。
但歸根結底,科技本身並非問題,關鍵在於如何合理使用。只要能平衡科技與現實社交,我們仍然可以保有面對面的温度,而不至於讓科技成為人與人之間的隔閡。