移民局新服務中心4月7日正式投入運作 | 聯合早報

移民與關卡局新服務中心將在今年4月7日正式投入運作。為確保現有大樓的櫃枱服務順利過渡到新中心，現有服務中心的櫃枱服務將暫停四天。在這期間，其他數碼服務則照常運作。

移民與關卡局星期一（2月10日）發文告宣佈上述信息。新服務中心位於勞明達現有的移民局大樓旁，服務時間和現有大樓服務中心一樣，即星期一至五早上8時至下午4時30分。

為確保現有大樓的服務能順利過渡到新服務中心，移民局將從4月1日至4日，暫時停止現有大樓櫃枱服務。屆時，移民局人員將專注於進行最後測試，其中包括進行壓力測試（stress tests），以確保一切運作正常。

移民局説，在上述四天期間，公眾將不能到現有大樓的服務中心尋求幫助。有緊急需要的公眾，例如因緊急事故需領護照出國等，仍可到現有的服務中心求助，但須攜帶和出示相關證件，當局也會進行相關的評估。“我們鼓勵公眾在上述過渡期之前，儘可能完成必要的申請。”

移民局數碼服務在此期間將不受影響，公眾可上網或繼續使用MyICA手機應用。若有需要，也可上網提交反饋表格或撥打移民局熱線尋求幫助。

延伸閲讀

[勞明達移民局服務中心 9月起星期六不再開放

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_07_26_696695) 移民局在2019年宣佈將建設新服務中心，但後來因疫情等因素，導致工程受到影響。

新服務中心將為公眾提供一站式的綜合服務。到了今年7月，公眾可通過服務中心內的自助櫃枱領取身份證和護照，無須提前預約。移民局將在稍後公佈更多相關細節。