信號故障導致地鐵環線 八站今早出現人潮擁堵 | 聯合早報
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地鐵環線星期二早上(2月11日)發生故障,導致環線多個地鐵站人潮擁堵。SMRT説,信號故障導致列車系統運行緩慢,法國交通運輸製造商阿爾斯通(Alstom)已開發了一個軟件補丁來解決問題。
SMRT在故障事故發生約兩個小時後,才在早上10時22分左右在臉書發文説,巴耶利峇到瑪麗蒙地鐵站之間出現信號故障,影響了八個環線地鐵站的運營。故障導致列車停駛,受影響軌道的電力供應也被切斷。
SMRT指出,電力在五分鐘內恢復,列車的運行於8時20分恢復正常。然而,中央列車自動監控系統(Central Automatic Train Supervision System)運行緩慢,影響了控制中心對列車運行的調度效率,導致環線全線花了約30分鐘才恢復正常服務。
文中提到,實龍崗、波那維斯達、植物園和碧山等重要換乘站,通常需要一到兩趟列車來疏散人流。由於此次延誤,所需的列車增加到三趟,SMRT也派出工作人員到受影響的站點協助乘客,並通過廣播向乘客提供信息。
SMRT也透露,法國交通運輸製造商阿爾斯通公司已開發了一個軟件補丁來解決問題,預計在星期六(15日)安裝。
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同樣使用阿爾斯通信號系統的地鐵東北線,星期一(10日)也在早上7時許的早高峯時段發生信號故障,車程時間一度延長約30分鐘,直到早上8時許才全面恢復服務。
新捷運星期一早上約7時14分在臉書貼文説,東北線萬國站(Buangkok)出現信號故障,乘客車程時間預計會延長20分鐘;公司7時43分更新貼文説,車程時間料延長約30分鐘。