異鄉人尋房心焦急 她温暖相待如春風 | 聯合早報
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小時候特別喜歡翻看家居設計雜誌，也經常跟隨姑姑在晚餐後，邊散步邊看各種洋房，施愛娜（Sheila Pansy，52歲）從小就喜歡研究房子。
當時的施愛娜沒想到，在畢業後會成為房地產中介，一做就做了近30年。回憶起最初當房地產中介的經歷，她笑説：“當年，公司就丟給我們這些新人幾份報紙，讓我們一家一家地去打電話找房源和客源。”
她指出，當年的房產經紀都是由一名“師傅”帶着，邊做邊學。她憑着好人緣和努力，慢慢建立起客户網絡。施愛娜是新加坡印度族和華族的混血兒，從小就修讀中文的她，説着比許多華人還流利的華語和潮州話。她在婚後，跟隨巴西籍的先生到里約熱內盧居住過幾年，在巴西學會了葡萄牙語。
回想20年前，她剛嫁過去巴西時，周圍一個亞洲朋友都沒有。當時的她幾乎陷入了憂鬱的情緒。“那是一個遙遠又陌生的環境，我不懂得當地的語言，所以連獨自出門都不敢。”
後來，她有機會認識到一對旅居里約熱內盧的新加坡夫妻，才慢慢通過他們認識了其他的亞洲朋友。她也努力學葡萄牙語，擴展生活圈子。在巴西居住了好些年後，施愛娜與先生為了兩個兒子的教育，決定遷回新加坡。她認為，除了教育，新加坡安定又安全，對孩子的成長非常關鍵。
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曾在海外旅居 體恤外籍房客不易
憑藉着在里約熱內盧生活的經驗、人脈，以及流利的葡萄牙語，回國後，施愛娜逐漸成為到新加坡工作的巴西人愛找的本地租賃中介，經常為這些遠離家鄉的外籍人士找房子。“在新加坡工作的巴西人不多，很多在這裏的巴西人從事石油和天然氣行業。我比較瞭解他們的預算和需求。”
施愛娜也為許多在本地工作的外籍客户尋找合適的房子。或許是因為曾在海外旅居，她更能體恤外籍房客在本地舉目無親時的不易，也更明白他們的需求。
“或許正是因為有這樣濃濃的人情味，我認為，房地產投資比起其他的投資，讓人感覺更有温度。”