995電話通數雖下降 但將隨人口老化而持續增加 | 聯合早報

新加坡民防部隊在2024年平均每日接獲672通“995”緊急醫藥服務電話，雖然數字已有所下降，但仍比2019年疫情前的每日525通高近三成。隨着我國人口老齡化，民防部隊預計電話通數將繼續上升。

民防部隊星期四（2月13日）發佈2024年全年數據，當局去年接到24萬5279通緊急醫藥服務電話通數，比前年的24萬6832通略減0.6％。在疫情後，緊急醫療服務電話通數在2022年升至25萬6837通的高峯。

公眾去年撥打的緊急醫藥服務電話中，歸類為緊急電話的有22萬8838通，通報者大多遭遇醫療、創傷和交通事故。65歲及以上的年長傷者近半，佔總數的49.2%。

非緊急電話則有1萬零728通，和前年的1萬零724通相近。虛報電話則自2021年首次下降，去年有5713通，比前年的6285通減少近一成。

儘管如此，當局提醒公眾，每一通虛報電話都佔用了緊急事故所需的資源，呼籲公眾切勿隨意撥打995。

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