工教院推出新航空業工讀課程 捷星亞洲參與規劃提供實習機會 | 聯合早報

工藝教育學院將推出新的工讀專業文憑課程，並與航空業者加強協作來規劃培訓和提供實習機會，為航空業培養人才。

新推出的客户體驗管理（客艙服務）工讀專業文憑課程4月開課，首屆可錄取23名學員。兩年半的課程將為航空業培訓客艙服務人員，針對工教院畢業生和在職員工。

這是工教院為航空領域推出的第六個工讀專業文憑課程，其他工讀課程包括機場運營、飛機引擎維修等。 過去三年，535名工教院畢業生通過工讀課程踏入航空業。

交通部長兼財政部第二部長徐芳達，星期五（2月14日）在工藝教育局主辦的航空業研討會為新的工讀課程主持推介，同時見證工教局和捷星亞洲航空簽訂諒解備忘錄。

根據備忘錄，工教局將與捷星亞洲航空共同規劃航空和客户服務類課程、為工教院學生提供實習，併為師生提供與業界交流的機會，瞭解航空業發展。

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](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_12_17_726989) 徐芳達致辭時説，接下來20年，亞太區的航空乘客量增幅預計是最高的，到了2040年將佔全球需求的一半以上。隨着我國投資於基礎設施如興建樟宜機場第五搭客大廈，以提高樟宜機場作為航空樞紐的地位，我國也必須不斷地為航空領域栽培人力。

其中一個關鍵要素是提供新的發展渠道，為員工提供進修和再培訓機會。他指出，新加坡民航局與高等教育學府和業界密切合作，根據增長需求發展新的工讀專業文憑課程，支持在職人員和未來將踏入航空業的學生掌握新技能。

多達80％課時到工作場所接受培訓

相較於2022年，參加航空業類工讀課程的學員已增加超過一倍，支持的公司包括新翔集團（SATS）、地勤服務公司dnata等。

徐芳達説：“工讀課程的學徒制規劃，讓學生有多達80％的課時到工作場所接受培訓，汲取寶貴經驗。新的客户體驗管理（客艙服務）工讀專業文憑課程，將為學員提供多一個發展途徑。隨着航空旅遊需求增長、航空公司擴大機隊，客艙服務專才的需求將隨之增加，為年輕人提供更多工作機會。這門專項課程將讓新晉人員在執行飛行工作的同時，實現考獲專業文憑的目標，也為在職人員提供技能提升的機會。”

學生娜德拉（21歲）在工教院修讀乘客服務高級國家工藝教育局證書（Higher NITEC）課程，已在捷星亞洲航空實習六個月。她實習時有機會在往返印度尼西亞、日本的航班工作，累積乘客服務的實戰經驗。即將畢業的她已申請客户體驗管理（客艙服務）工讀專業文憑課程。

她受訪時説：“工讀課程可以讓我繼續從事感興趣的空服工作，與此同時考取專業文憑。我希望從中加強管理和領導能力，以便將來在空服行業獲得晉升機會。”