Singpass駕照違例記分顯示錯誤 約200人受影響 | 聯合早報
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Singpass應用內違例記分顯示有誤,相信有大約200人可能看到錯誤信息。交通警局去年10月底接到公眾通報後,已和承包商合作解決問題,並在2月初完成修復。
裕廊集選區議員陳有明醫生日前詢問內政部長尚穆根,當Singpass應用和交警線上平台的違例記分(demerit points)出現不同時,有什麼渠道讓開車人士確認自己的違例分數。
內政部長兼律政部長尚穆根2月5日通過書面回應時解釋,當交警核實涉及交通違例行為的開車人士身份後,就會發信通知對方的違例記分累積了多少分,並在網上系統更新信息。“駕照持有者可上新加坡警察部隊電子服務平台查詢違例記分,這個信息每天更新。”
他説,駕照信息,包括違例分數每天會發送給政府數碼個人資料平台MyInfo,Singpass應用則是每個月從MyInfo數據庫提取個人資料。不過,Singpass用户能隨時點擊應用內的更新按鈕,獲取最即時的個人信息。
尚穆根透露,交警根據公眾的反饋,發現Singpass應用內顯示的違例記分有誤。當一名開車人士累積24分或更多,Singpass應用會將違例記分顯示為“零”。
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當Singpass應用顯示違例記分為“零”的時候,會讓開車人士誤以為自己沒有任何的違例記分。
尚穆根説:“交警自2024年12月起已和承包商合作修復,並預計2025年2月完成修復。”
交警接通報後聯繫公眾澄清
新加坡警察部隊發言人答覆《聯合早報》詢問時進一步透露,交警去年10月22日接到一名公眾通報,指Singpass應用內和交警網站上的違例記分有出入。“他累積的違例記分已足以吊銷駕照,但Singpass上顯示為零分,而警方網站上則顯示正確的記分。交警隨後已聯繫公眾澄清此事。”
發言人指出,當駕照持有者的違例記分累積到吊銷駕照的標準後將收到通知,這和交警系統內的信息是同步的。當局估計在這段期間,約有200名駕照持有者查看Singpass時,看到錯誤的信息。這些人都和向交警反饋的公眾一樣,已累積一定的違例記分,駕照將被吊銷。
發言人強調,這是一個顯示上的錯誤,並沒有影響交警線上平台內的正確違例記分。“交警在接到通報後迅速和承包商合作,相關修復工作已在2月5日完成。”
詢及會否對任何人採取行動時,警方僅答覆:“交警事後迅速和承包商合作進行修復。”