讓醫療設備不再玩“捉迷藏” 邱德拔醫院新追蹤系統助提高工作效率 | 聯合早報

邱德拔醫院強化即時定位系統以追蹤醫療設備的流動，每年可為護士和其他醫護人員節省2萬個工時，讓他們可以更專注地照護病患。

從醫院的病牀、呼吸器到點滴支架，追蹤和處理這些醫療器材往往耗費醫護人員許多時間。為此，邱德拔醫院引進新的即時定位系統（Real Time Location System，簡稱RTLS），讓追蹤和處理工作更省時省力。

邱德拔醫院運營管理助理主任郭孫祥受訪時介紹，醫院的即時定位系統分為兩種。一種是2021年引進的“主動即時定位系統”（Active RTLS），可追蹤約1500台醫療設備；另一種是去年9月新採納的“被動即時定位系統”（Passive RTLS），主要利用無線射頻識別（RFID）技術進行追蹤，目前可即時定位院內近1萬台醫療設備和物資。邱德拔醫院也是本地首家採用這個系統的公立醫院。

郭孫祥進一步解釋，主動即時定位系統約每10分鐘就會自動更新設備位置，但由於所採用的追蹤標籤較大，加上須定期更換標籤的電池，因此並不適用於所有醫療設備。

新系統的優勢在於標籤更小，不會影響小型設備的運作。當貼有標籤的物件移動，並經過醫院天花板上安裝的RFID天線時，系統會自動感應，並更新設備的最新位置，準確度高達99％。

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](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_02_26_741938) “我們花了兩年多的時間進行策劃和測試，才順利引進了新系統。它採用的標籤很薄，可以粘貼在不同設備，一個標籤成本不到1元，我們可以用它來追蹤院內幾乎所有設備。”

邱德拔醫院高級護理經理許欣婷説，在醫院採用即時定位系統前，護士須在病人轉移病房時，手動掃描醫療設備上的條碼，以更新設備的所在位置。

她提到，過去，護士經常需要提前半小時上班，或利用個人時間清點病房內的醫療設備。如今，隨着追蹤系統的自動更新，職員只需登入系統即可查找設備位置，大幅提升工作效率。

“我們可免去一些行政工作，這讓我們能夠更專注於更重要的事，提供高效和高質量的病人護理。我們可以用節省下來的時間，對病人進行更多健康教育，如教他們出院後怎麼做、怎麼用藥等。”

患者信息板助減少錯誤 提高患者安全保障

此外，邱德拔醫院去年7月推出患者信息板，提升病人護理質量和職員工作效率。

邱德拔醫院去年採用患者信息板，即時更新病人的關鍵資料和護理計劃，提高護理效率。（張俊傑攝）

許欣婷説，新的信息板通過電子病例系統獲取病人資料，並以簡明的圖文方式，在病房外和牀頭屏幕上，展示患者的關鍵信息和護理計劃。例如，病人的藥物過敏情況、須注意的個人物品（如假牙或助聽器）、當前所在位置，以及所使用的行動輔助工具等。

此前，護士每週需花費長達九個小時，輸入和更新病人資料。如今，醫護人員通常只需在患者入院時輸入相關信息，信息板即可即時更新並展示，解決信息滯後的問題，確保護理更及時。同時，信息板還能降低手動輸入可能導致的錯誤，提高患者的安全保障。

目前，邱德拔醫院已在19個病房推行患者信息板，預計今年內會陸續擴大到其他病房。義順社區醫院也計劃在今年開始使用這款信息板。