黃億敏:美食場所的洗手間衞生 | 聯合早報
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廁所和美食不是風馬牛不相及的,美食場所的廁所衞生很重要。
根據新加坡食品局的通告,六家咖啡店因廁所衞生條件不達標,2月21日被罰款,並停業一天。當中原因包括:未能保持廁所清潔和完好、未能提供廁紙和肥皂等物品。
新加坡小販中心也有得獎的公共廁所。紐頓熟食中心廁所日前獲頒2025年“亞細安公共廁所獎”,成為本地首間獲此殊榮的小販中心。《新明日報》去年11月報道,全島共有21個小販中心廁所獲衞浴文化協會頒發五顆星榮譽。
食客三餐在外,小販中心、咖啡店和餐館的廁所衞生乾淨良好,自然會對它有較好印象,反之就“逃之夭夭”,尤其想到員工也使用衞生條件欠佳的廁所,不吃也罷。
在外國,一些連鎖快餐店或咖啡座的洗手間,和食客有一種微妙關係。不知你是否有這樣的經驗,遊客到了外國想上廁所,就會到連鎖快餐店或咖啡座。不過,想用廁所要先消費,買個漢堡或飲料,憑收據上的開門密碼進入廁所。這樣的安排是合理的,也避免成為公廁,來不及清潔的話,影響衞生水平。
延伸閲讀
[黃億敏:高顏值餐館衝擊用餐體驗
](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_01_04_730724)
這個情況相信會是常態了。據彭博社報道,美國星巴克原本開放廁所大門,但2025年1月宣佈,廁所只限店內消費的食客使用。發言人説,這是為了贏得消費者之心,以付費用餐的食客為優先。
對餐館來説,廁所是門面之一,尤其對高檔次餐館來説,是整個用餐體驗的一部分。想想看,吃飯到一半,上洗手間,如果看到骯髒的馬桶,即使餐館由大廚做菜,也立刻倒胃口。而如果飯後到洗手間梳理一番,環境乾淨,還有名牌洗手液、潤膚乳、牙籤等,是不是會對餐館留下好印象,帶着好心情離開?
印象中,廁所和美食有最直接關係的個人體驗是,曾到台灣的廁所主題餐館用餐。食物放在馬桶造型的鍋子裏,座位是馬桶。
新加坡沒有這樣的主題餐館,但更多餐館業者開始注重廁所衞生和設計,近期有幾家餐館因廁所設計養眼而為媒體報道。烏節史各士路甜點屋Ami Patisserie的馬桶上擺小盆栽,開水龍頭洗手時,聽到流水潺潺的聲音,上個廁所也有日本庭院的禪意美學,頗為特別。另一家是非洲餐館Tamba,洗手間裏有鱷魚裝飾,從天花板垂下的長管是水龍頭,整體設計有大自然元素。
記得有一次到一家新加坡餐館,廁所入口擺放一張粉紅色沙發椅,後面的裝飾牆上有不同顏色的玫瑰花裝飾,目的就是讓女性食客用餐前後到廁所梳妝打扮,在此自拍或等姐妹淘時可歇腳一會兒。這一招算是成功,我對餐館的食物沒有太大印象,但記得廁所的這一打卡角落。
廁所再美,保持衞生從個人開始。目前大多餐館獎項的評級標準,主要以食材品質、烹調技巧、餐飲水準等有關,很少把環境衞生列入其中。其實,從廚房到廁所,環境衞生不可忽略,尤其是廁所。好好用廁所,讓大家都能好好吃飯。
IG: @yimin.evelyn