首屆培育旅遊業領袖計劃 27高管獲結業證書 | 聯合早報
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新加坡旅遊局推出的首屆旅遊領導卓越與提升計劃本週完成培訓,共有27名旅遊行業的高管獲得相關培訓的結業證書。
旅遊領導卓越與提升計劃(Tourism Leadership Excellence & Advancement Programme,簡稱T-LEAP)的培訓由EHL酒店管理商學院(EHL Hospitality Business School)承辦,旨在栽培新加坡旅遊行業的高管、有潛力的領導和業者。這些業者也能夠通過這個計劃認識更多旅遊業的高層領導,擴展網絡與人脈,方便開展跨行業和領域的合作,同時共享經驗和知識。截至去年9月,新加坡旅遊業總勞動力約為7萬6000人。
五天培訓期 參與學員來自旅遊業多領域
首屆T-LEAP培訓時長五個工作日,在EHL學院內舉行,參與學員來自本地旅遊業的酒店、景區等多元領域,包括遠東酒店管理集團、花柏山休閒集團等企業的代表。
新加坡旅遊局局長歐燕媚在星期五(2月28日)的閉幕式上為學員頒發證書,強調人才投資對行業發展的重要性。她感謝參與者抽出時間投資在自己身上,並邀請學員們加入旅遊業領袖網絡,繼續保持協作和聯繫。
旅遊局旅遊人力資本與永續發展署長董麗敏透露,下一屆T-LEAP培訓將於今年5月啓動。旅遊局計劃在今年和明年再舉辦三四期培訓,累計為150名行業精英進行培訓。
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首屆參與者,遠東酒店集團酒店經理廖俊傑(40歲)分享了旅遊業高管們跨領域交流的收穫,他在首兩天的培訓結束後,就談成了三四個合作意向。
除了跨領域合作外,他也在幾天的交流中,學到了其他業者在值班人員安排的管理以及永續發展的點子等。廖俊傑説,幾天的交流幫助拉近彼此的距離,大家更能開誠佈公地分享技能和心得,非常難能可貴。
花柏山休閒集團商務副處長王麗嚴(47歲)指出,儘管在旅遊景點和酒店服務的人員,所面對的問題不完全相同,卻有許多共通的經驗可以相互學習。
“畢竟,大家服務的對象都是到新加坡來旅遊的旅客。我們的宗旨就是能為他們創造出最佳的體驗。”