醫療社工守護病患 讓生命不再孤單 | 聯合早報
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張鎔圳於2015年至2017年履行國民服役期間，在新加坡民防部隊擔任緊急醫療技術員指導。這段經歷讓他深刻體會到醫療危機對人們的影響。
張鎔圳從小就樂於傾聽親友的心聲，幫助他們解決困難。他逐漸意識到，個人的突破往往需要來自外界的力量，親友和環境都能影響個人如何面對困境。這種體會讓他萌生成為社工的想法。
“醫療社工的工作讓我眼前一亮，它可讓我把對醫療保健的興趣和幫助他人的渴望結合起來，以系統性的方式幫助他人。”
大學期間，張鎔圳選擇社工專業，並在2018年於陳篤生醫院實習。畢業後，他回到醫院擔任全職醫療社工，如今30歲的他已是陳篤生醫院的高級醫療社工。
為患者和家屬帶來希望和温暖
張鎔圳主要幫助在醫院接受精神科治療或急診科就診的患者，為他們提供個案管理服務。他與醫生、護士和其他醫療人員密切合作，幫助患者和家屬處理因疾病帶來的各種問題，例如情緒、心理、社會、環境和實際問題。
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張鎔圳所服務的患者中，大多數是年長者。張鎔圳説，這個羣體更容易變得虛弱和脆弱。
他説，曾遇過一個在馬來西亞中風後失去所有證件的年長者。由於缺乏身份證明，這名年長者無法獲得住所和必要的護理。“我們與政府部門密切合作，最終幫助他更換證件併入住合適的庇護所。”
張鎔圳相信，每個人都有長處和能力，醫療社工只是提供額外的支持，幫助他們改善生活。他始終堅信，雖然無法解決所有問題，但能為患者和家屬帶來希望和温暖。
“即使我們的交流很短暫，如果能帶給他們慰藉，幫他們理清思路，讓他們知道自己並不孤單，我就感到很有成就感。”