國會觀察：不知者並非無罪 | 聯合早報
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詐騙已成為我國最重要的內政挑戰之一。國會撥款委員會在星期一（3月3日）和星期二辯論內政部開支預算時，近三分之一的議員發言都聚焦詐騙罪案。
議員一致呼籲政府在防範詐騙方面做得更多，包括加重刑罰，以及進一步加強立法。
議員陳有明醫生（裕廊集選區議員）在發言中嚴厲斥責詐騙分子造成的危害，並質疑目前涉及詐騙案的刑罰是否太輕，以及應否修訂法令對嚴重詐騙罪犯處以鞭刑。
他説：“我的金文泰區居民被詐騙了。她失去了畢生積蓄，面臨破產，一旦破產也可能失去工作。”
議員吳順喜（義順集選區）則提出政府能否進一步針對利用人工智能等先進科技的詐騙案，制定新的執法措施和法律框架。
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受害者去年損失總金額達11億元
我國的詐騙罪案過去幾年持續驟增，受害者損失的總金額在2024年多達11億元，比2023年激增超過七成，為歷來新高。
政府過去幾年已逐步擴大防護網，尋求更全面防堵和打擊詐騙罪案。內政部兼社會及家庭發展部政務部長孫雪玲在國會上重申政府多管齊下的措施，並表明了銀行、社交媒體平台、以及個人在防範詐騙方面都有應盡的責任。
銀行是攔截詐騙案的關鍵節點，《防詐騙保障法案》今年1月已在國會三讀通過，授權警方向銀行發出限制令，暫時禁止詐騙受害者的銀行交易以保護他們的財產。新加坡金融管理局也正與銀行合作，為提高交易限額、更改聯繫方式等高風險交易設定“冷靜期”等措施。
社媒平台作為詐騙活動的主要傳播渠道，則受《網絡犯罪危害法令》（Online Criminal Harms Act，簡稱OCHA）規範。
政府也尋求不斷加強或完善法律，在嚴厲懲處罪犯的同時，達到震懾作用。孫雪玲透露，內政部不排除日後修改法律，以打鞭懲處犯下嚴重詐騙案的罪犯。
要阻擋來勢洶洶的詐騙襲擊，我國必須築起一道環環相扣的防護牆，而個人站在這些襲擊與防護過程的最前線，同樣可發揮至關重要角色。
孫雪玲闡明，個人充當錢螺或提供SIM卡給不法分子進行詐騙活動，等同於犯罪。這些人也是摧毀別人生活的幫兇，“不能以不知情為由逍遙法外” 。
內政部的另一項重要工作，是通過公眾教育提高國人對詐騙風險的認知，由此提高防範意識。
政府2024年底正式推出一整套增強版ScamShield反詐資源，包括全天24小時熱線、可識別截圖的ScamShield應用、有真人在線答問的網站，以及通訊社媒頻道。孫雪玲呼籲公眾由此查證來電或短信是不是詐騙、通報詐騙案件，以及瞭解最新的詐騙手法。政府也會持續推進媒體上的反詐騙宣導。
她提醒，“打擊詐騙需要每個人的努力”。面對層出不窮的詐騙手法，政府、私企和個人都必須努力。政府和私企必須盡所能保護個人免受詐騙傷害；個人則得善用政府資源，自覺地提高意識和留意最新的詐騙手法。
打擊詐騙已成為一場艱鉅的長期戰，這不只是一場法制的攻防，更是一場瞄準人性弱點的心理戰。在這場戰役中，個人不能只被動地等待政府和私企的保護，而是得主動武裝自己，確保不會變成無知的受害者，或成了害別人的幫兇。