繁重任務由AI接手 初級銀行家不喜反憂 | 聯合早報

來源：彭博社

華爾街公司全面投入人工智能(AI)的使用，將它奉為遊戲規則的改變者，認為它可以最大限度地減少初級銀行家早期職業生涯中那些重複性的、讓人心力交瘁的工作。長期以來一直抱怨工作時間過長的初級銀行家們，看來可以慶祝一番了。

然而，AI的崛起非但沒有讓他們鬆一口氣，反而引發了焦慮，不僅是對工作保障的擔憂，還有因跳過繁重工作而可能錯過的東西。考慮到分析師對製作幻燈片和宣傳手冊的苦差事頗有微詞，這種擔憂可能會讓一些人覺得頗具諷刺意味。

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儘管如此，隨着初級銀行家們開始認識到人工智能可以勝任財務建模、數據錄入和組裝交易文件等乏味的工作，許多人正在重複他們的老闆多年來提出的論點：這些工作不僅僅是一種儀式，更是新手學習的方式。它還有助於培養分析師與客户打交道所需的技能和信心。

鑑於並非所有分析師都有金融背景，因此最基本的工作可以讓他們學會關注細節，瞭解他們剛剛所進入行業的內部運作。

“閲讀文件、分析文件，你需要學習一個過程，”獵頭公司DHR Global的全球金融服務主管Jeanne Branthover説。她與摩根大通和紐約梅隆銀行等華爾街客户合作已有40年之久。如果沒有做好基礎工作就貿然參加客户會議，“將對年輕的銀行家們不利”。

對於每週工作80至100個小時的初級銀行家來説，任何節省時間的工具乍一看似乎都是福音。在疫情之後的交易熱潮中，分析師的超長工作時間引起了廣泛關注，先是高盛集團不滿的初級投資銀行家們展示的一組抗議幻燈片，隨後又有業內的幾名年輕銀行家去世。摩根大通去年設立了一個職位，負責初級銀行家的福利，其他公司也承諾保護週末或限制工作時間。

分析師們稱，即使人工智能幫助減少了諸如將字體從Helvetica改為Times New Roman 或將頁邊距增大半英寸以滿足老闆要求之類的繁瑣工作，他們仍然不太可能在下午5點出去享受歡樂時光或改成每週工作3天半。鑑於華爾街的無情文化，他們只會有更多的工作要做。

OpenAI的ChatGPT開啓了對生成式AI的投資浪潮，其中包括渴望利用這項新技術的金融公司。但從那時起，生成式AI工具已經從可以説出電子郵件的聊天機器人發展到可以代表用户執行復雜任務的更精細化的產品。例如，OpenAI最近推出了一款AI代理，它被設計扮演成研究分析師的角色。雖然人工智能勢將顛覆許多白領職業，但金融業可能會成為人工智能的早期試驗場。

但對10位初級銀行家的採訪顯示，即使人工智能與分析師合作而不是取代他們，許多人也還是擔心他們無法掌握所需的技能，從而在晉升過程中發揮更大作用。由於他們未獲所屬公司授權公開發言，這些初級銀行家要求匿名。

“我們完全有能力用機器取代很多基礎工作，但這對人才的長期發展意味着什麼？”橋水首席執行官Nir Bar Dea在彭博投資會議上表示。“你做了艱苦的工作，然後才能做更高層次、更概念化的事情。”

華爾街的主要參與者和精品投資銀行都在推出生成式人工智能工具，其中一些處於早期試驗階段，而另一些則處於進一步的使用階段。