暫停即時提款 Chocolate Finance：用户資金仍安全 | 聯合早報

新加坡金融科技起步公司Chocolate Finance，由於用户提款“需求過高”，暫停即時提款。

Chocolate Finance應用星期一（3月10日）發佈通知，指平台正面臨異常多的提款要求。在期間進行的提款，需要三到10天才能匯進用户賬號。而提款請求一旦確認，將無法取消。

在暫停取款之前，客户每天可申請即時取款多達2萬元。

針對此事，Chocolate Finance發文告解釋，此次暫停即時提款服務，是為了應付突然激增的提款要求，而非遇上資金流動性問題。同時，公司的提款卡交易也同步暫停，“我們正積極採取措施來管理交易，並加速恢復正常服務”。

Chocolate Finance公司創始人德奧（Walter de Oude）星期一在領英（LinkedIn）上發帖説，Chocolate Finance在收到結算前是先“墊付”現金的。他補充説，提款激增將耗盡公司的流動性緩衝，因此公司需要暫停即時提款。　　

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](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_02_13_739045) 公司同時向客户保證，該平台依然是客户存放閒置資金的穩固和可靠之地。

Chocolate Finance去年7月成立，總部位於新加坡。截至今年2月，公司管理的資產接近10億元。德奧也是新加坡金融保險業者Singlife的創辦人。

公司上月與電子付款公司AXS合作，讓客户的AXS付款可賺取裏數積分。但德奧表示，由於通過AXS付款的賬單激增，“遠遠超出了預期”，使公司與AXS合作關係 “難以為繼”，最終取消對AXS付款的支持。這導致公司引來許多客户的不滿和負面評論、進而造成取款增加和整體負面情緒。

並非銀行 存款不在新加坡存款保險公司保障內

根據Chocolate Finance網站，它的資金由包括滙豐銀行在內的託管機構單獨保管。由於它不是銀行，因此客户存款不在新加坡存款保險公司（Singapore Deposit Insurance Corporation）保障內。

成立初期，公司提供高於平均水平的現金回報率，包括首2萬元存款可享3.6%收益等，以及首2萬美元存款可享有4.6%收益等，在投資者中引起了反響。　

Chocolate Finance稱説：“在實現目標回報之前，我們不收取任何費用，也不賺錢。”但它也説，這些目標可能會根據市場情況發生變化。

Chocolate Finance擁有新加坡金融管理局的基金管理服務提供者執照。《聯合早報》就此事詢問了金管局。