2028年東南亞電子商務市場料達4336億元 移動錢包用户3.6億人 | 聯合早報

在數碼支付迅速普及和區域互操作性（interoperability）不斷增強的推動下，東南亞電子商務市場有望在2028年達到3250億美元（約4336億新元）的規模。

屆時，東南亞電子商務交易也預料僅剩6％是採用非數碼方式付款。其中，電商市場價值達80億美元的新加坡，更只有1％是以非數碼方式付款。

研究公司國際數據公司（IDC）受螞蟻國際（Ant International）旗下的數碼化支付解決方案商Antom和支付平台2C2P委託，於星期二（3月11日）發佈了《東南亞如何購買和支付》調查報告，全面分析了新加坡、印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南這六個東南亞經濟體的數碼支付格局，以及這些發展如何為企業的跨境商務帶來新機遇。　　

約有600家企業參與調查，這些企業來自時尚服飾、電子產品、遊戲、航空和旅遊等18個行業。

根據報告，東南亞電商市場規模將從2023年的1370億美元，在2028年增至3250億美元，年增長率為18.7％，增速高於澳大利亞、日本和韓國等市場。

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[小販採用電子支付服務 補貼再延長至2025年底

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_10_11_712855) [報告：2027年數碼錢包將取代信用卡 成國人最常用付款方式

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_05_30_685394) 報告也指出，東南亞移動錢包用户預計在2028年達到3億6370萬人，國內支付的即時結賬交易額累計11.23萬億美元。因此，傳統上較少依賴信用卡的地區，這兩類支付方式就成了電商業者擴大覆蓋範圍的關鍵。

新加坡數碼支付增長最快

星網電子付款公司（NETS）旗下應用、新加坡結算所公會（SCHA）管理的“快速和安全的轉賬”（Fast And Secure Transfers，簡稱FAST）、銀行公會負責的PayNow等國內支付應用，這兩年已成為我國增長最快的付款方式。

報告顯示，新加坡的國內支付應用發展了10年，2023年用户規模為540萬人，僅需22.4個月就能增長100萬名用户。

相比之下，刷卡付款的消費者人數緊隨其後，報450萬人，但需108.9個月才能增長100萬人。

不過報告説，自兩年前起，有七成電商平台交易是刷卡結賬。報告預計，2028年刷卡支付的電商交易將增至75％，成為消費者最常用的付款方式。

截至2024年，本地電商有86％接受轉賬卡（debit card）及信用卡支付。另有76％採納移動或電子錢包，還有60％接受國內支付。

先買後付在新加坡崛起

先買後付（Buy Now Pay Later，簡稱BNPL）近年越來越受歡迎。根據報告觀察，儘管新加坡政府出台先買後付行為指南，以期緩解消費者負債風險，不過金融機構及電商還是推出了相關服務，來填補退出市場的業者留下的空缺，2024年接受先買後付的新加坡商家也有29％，是東南亞接受度最高的市場。

報告預計，2028年將有6％的電商平台是以先買後付來完成交易的，對比2023年增加兩個百分點。

此外，跨境商務對東南亞商家是巨大機遇。譬如，新加坡消費者人均交易轉賬，在本地為274美元，跨境卻是359美元。新加坡在東南亞市場內的跨境電商交易總值，預料從2023年的5億美元，在2028年增長1.2倍至12億美元。

委託調研的Antom總經理劉正説：“東南亞正在迅速崛起為全球數碼商務和創新中心。隨着企業跨境擴張，無縫高效的交易對保持競爭力至關重要。”