五家小型企業 率先獲得消協保證標誌銅級認證 | 聯合早報
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五家小型企業率先獲得新加坡消費者協會保證標誌銅級認證,向消費者提供更多信心與保障。
為支持小型和技能型企業,新加坡消費者協會去年8月推出了面向年銷售額低於100萬元的小型企業的消協保證標誌(CaseTrust)銅級認證,以認可他們在保護消費者、價格透明和公平交易方面的承諾。
消協會長楊益財星期三(3月12日)在臉書貼文透露,目前已有五家企業獲得這項認證。
楊益財在文中提到,他參觀了位於加基武吉(Kaki Bukit)、專營汽車音響配件的King’s Way私人有限公司。這家已經營28年的公司,是首批五家獲得消協保證標誌銅級認證的企業之一。為保護消費者權益,公司制定了透明的定價和保修政策。
King’s Way股東何效鍀接受《聯合早報》採訪時説,越來越多消費者會先在網上比價,才到實體店購買,因此公司產品定價一直維持在市場價。公司自去年底開始申請這項認證,在2月底順利通過認證。
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他説:“這個申請審核的時間比較長,考核很詳細,對消費者來説是一個保障。我們是這個行業第一家拿到認證的店,希望獲得這個認證能在消費者做選擇時起到一些作用。”
提供噴漆、焊接等服務的摩托和汽車維修公司合利發(Hup Ley Huat)在本月初取得這項認證。
公司第二代負責人陳奕熊(32歲)受訪時説,這間由他父親創辦的店成立於1988年,30多年來一直靠老顧客的口口相傳樹立口碑。他在去年通過朋友得知這項認證,希望給消費者提供進一步的保障。
他説,公司各項服務的價格公開透明,且在進行維修和護理前,會與顧客充分溝通,避免產生誤會。
楊益財指出,消協一直致力於幫助消費者識別那些承諾並履行公平交易實踐的企業。他鼓勵其他企業也積極採用消協保證標誌,以顯示對透明度和公平實踐的承諾。