消協提供高達八成補貼 鼓勵裝修商接受認證 | 聯合早報

消費者對裝修業的投訴數量持續居高不下，去年所損失的預付款金額突破70萬元，新加坡消費者協會將為本地裝修承包商提供認證補貼，鼓勵更多裝修商申請消協保證標誌認證，以更好地保護消費者利益。

獲得消協保證標誌（CaseTrust）認證的裝修商目前有183家，消協希望在接下來三年內把數目增加至500家。消協從4月1日起提供的補貼將高達80%，減少裝修商接受認證初期所需承擔的經濟負擔。

消協於2月初公佈的數據顯示，2024年收到的投訴增加2%，共有1萬4236起。裝修業是接到第四多投訴的行業，有962起；儘管情況有稍微改善，裝修業於2024年造成的預付款損失約為72萬8000元，金額是各行業中最高的，佔總金額的三分之一。

消協會長楊益財星期六（3月15日）在消協慰勞晚宴上致辭時，提及裝修業相關的數字，並表示消協深切關注裝修業投訴數量居高不下的情況。

消協研究數據後發現，去年針對裝修業的投訴中，少於3%涉及獲消協認證的裝修商，這些裝修商的投訴全都獲得解決。

延伸閲讀

[消協：去年預付款損失增三倍達193萬元 裝修業佔三分之一

](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_02_06_737661) [收15萬元未完工 裝修商失聯屋主怒報警

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_11_24_722361) 楊益財認為，這意味着針對裝修業的消協保證標誌認證計劃，有助於保護消費者的利益。消協的目標是在三年內把獲得認證的裝修商總數，提升至500家。