失智症老人陷愛情詐騙 户頭存款遭“女友”掃光 | 聯合早報
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72歲失智症男子在網上與一名女子熱聊後“深陷情網”,當男子的姐姐發現時,他的户頭存款已被清空。受訪的失智症關懷組織説,失智症患者被騙並不罕見,法律手段或可保障患者的權益,但看護者應該與患者建立起互信,以免讓騙子趁虛而入。
黃秀清(79歲,退休人士)撥打《聯合早報》熱線投訴,弟弟在農曆新年時提到結識一名年輕貌美的台灣女子,兩人已在本地酒店見過面,還親暱地稱對方“親愛的”。
不久後,黃秀清發現原本每個月固定有一筆1250元房租收入的弟弟,收租後卻不見蹤影,還開始向周圍的人借錢。家人也發現他原本至少有上萬元存款的户頭,在3月時被清空。家人進一步檢查後,發現他家中有10張谷歌商店(Google Play)充值卡,更坐實了他被騙的可能性。
黃秀清説,弟弟今年初被確診患失智症,説話經常顛三倒四。“我們問他時,他不肯説是否將錢給了那個女人,也不提他們見面的時間。”
她發現弟弟家的信箱鎖被換了,弟弟告訴她最近認識一名有錢人,打算一起去銀行取錢。“我們懷疑他被騙,但他又表達不清,我們難以插手。我有考慮請私家偵探調查,但費用太高。”
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黃秀清和家人想查看弟弟的銀行記錄,甚至報警都遇到行政程序上的困難,加上弟弟言語含糊,家人無法得知他的具體損失和被騙情況,只能眼睜睜看着他的錢被掏空。
採取法律途徑 保障失智症患者財務權益
目前,新加坡每10名60歲及以上的人,就有一人患失智症。衞生部2021年預測,到了2030年,失智症患者預計將增至15萬2000人。隨着詐騙案節節攀升,如何保護患者的權益成為看護者關注的焦點。
飛躍社區服務社區心理健康部門主任陸華建議,親人間可提前規劃設立持久授權書(Lasting Power of Attorney,簡稱LPA)。在喪失心智能力的情況下,家屬和親人可以處理授權人的財務和個人福利事宜,包括銀行户頭、醫療事宜、公積金户頭和組屋房產等。
新加坡失智症機構倡導及通訊主管林勉告訴《聯合早報》,看護者應留意一些警訊,例如異常財務交易、突然的資金損失,或對財務問題感到困擾,變得異常隱秘等反常行為。同時,看護者應通知相關金融機構,以採取額外保護措施,如設置交易通知或提款限額等。
林勉説,機構不提供針對詐騙的法律或財務建議,但公眾可參考資源網站DementiaHub.SG以瞭解更多。
網站內的資訊包括,如果家人在喪失心智能力前沒有設立LPA,親友想要採取行動保障患者的權益時,可以向法庭申請成為代理人(deputy),以及申請設立特殊需求信託(special needs trust),以保護失智症患者的財務資源。
新加坡銀行公會受詢時説,為保護包括失智症患者在內的喪失心智能力銀行客户,公會向銀行前線人員擬出指導方針,要求他們注意心智能力可能下降的信號,以及如何保護潛在的受害者。