去年廣告相關反饋增四成 電信業居首 | 聯合早報

新加坡廣告標準管理局2024年共接到432起廣告相關反饋，比2023年的309起增長近四成。其中，電信業的相關反饋激增至53起，是前年17起的三倍多，成為去年廣告遭反饋最多的行業。

在電信行業之後，反饋量較高的行業依次為餐飲（包括外帶和送餐服務，38起）、餐館（37起）、電器和電子產品（32起），以及娛樂（27起），佔總反饋量的5.8%至8.7%。

監管廣告內容的新加坡廣告標準管理局（Advertising Standards Authority of Singapore）星期五（3月21日）發佈的文告中指出，電信廣告的反饋主要涉及傳統和虛擬電信運營商的流動配套、付費電視和寬帶服務。

其中，一家電信公司的品牌宣傳活動引發大量反饋，是反饋激增的主要原因。許多反饋者對公司在社交媒體上發佈的一則視頻廣告提出異議，認為其中母親未制止孩子觀看露骨畫面的情節不妥。

廣告標準管理局理事會審查後認定，廣告未違反《新加坡廣告守則》（SCAP：Singapore Code of Advertising Practice），但仍建議電信公司考慮公眾意見，並採取措施確保此類廣告不會向兒童展示。

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](https://www.bdggg.com/2025/zaobao/news_2025_02_08_738016) [本地消費者更關注食品廣告 廣標局擬檢討廣告準則

](https://www.bdggg.com/2024/zaobao/news_2024_03_19_670923) 當局還收到越來越多關於電信廣告可能具有誤導性的反饋，主要涉及：

• 有關簽訂的促銷宣傳：例如合同中免費或折扣服務的實際期限，以及舊手機換購的具體條件；
• 電信服務內容：例如廣告宣傳的寬帶網速是否可用，海外漫遊服務是否免費且自動啓動等。

文告提醒消費者，在查看流動和寬帶配套廣告時，應仔細閲讀相關條款和常見問題，以確保廣告宣傳的內容與實際情況相符。如發現可能具有誤導性的廣告，可向廣告標準管理局舉報。