倫敦希思羅機場因大火關閉一天 全球航班陷混亂 | 聯合早報

（倫敦綜合電）世界五大機場之一的倫敦希思羅機場週五因附近大火而停運，全天至少有1350個航班受影響，全球航空交通也因此受到衝擊。

希思羅機場也是全球第五繁忙的機場，每天超過1400個航班起降，來往乘客數量達到20萬。根據飛行跟蹤平台FlightRadar24的數據，週五（3月21日）早上至少有120趟飛往希思羅的航班被迫改降其他機場。

專家説，航班取消或延誤會進一步擾亂全球旅遊、交通和貿易。週五有一些飛往倫敦的航班在飛行途中折返出發地點。此外，有數十家航空公司不得不緊急調整航班計劃，重新安排機組人員和飛機。

希思羅機場發言人説，目前尚不清楚何時能恢復供電，預計未來幾天仍將面臨嚴重的運營混亂。

發生火災的變電站位於希思羅機場東北方向的海斯一帶，倫敦消防局20日晚上11時23分接到報警後，10輛消防車和約70名消防員趕赴現場滅火，並於21日上午8時後控制住火情。

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新航12趟航班受影響

截至新加坡時間星期五（3月21日）晚上9時許，新加坡航空公司共有12趟往返新加坡與希思羅的航班被取消或改道。

其中，原定於倫敦時間星期六（22日）早上9時10分和10時55分（新加坡時間下午5時10分和傍晚6時55分）從希思羅飛來新加坡的SQ305和SQ317航班，已確定取消。

根據新航星期五晚上更新的臉書貼文，這兩天受影響的航班，包括改降的SQ322和SQ306，以及被取消的SQ318、SQ319和SQ321。另有一趟SQ308起飛後折返並取消。

新航發言人答覆《聯合早報》詢問時説，改道的航班都轉降合適的替代機場，公司也為乘客提供協助。

例如，乘客若轉降德國法蘭克福或法國巴黎，且目的地為倫敦，公司將安排陸路交通方便乘客續程；若需轉機前往其他城市，新航將協助預訂航班。

“對於受航班取消影響的乘客，新航將提供酒店住宿，並安排乘搭下一班飛機。若乘客選擇取消行程，也可申請為未使用的部分機票退款。”

發言人強調，乘客和機組人員的安全是首要考量，並對造成的不便致歉。

新加坡樟宜機場集團則提醒，乘客應向航空公司確認航班信息。

澳大利亞昆達士航空星期五受詢時則説，從新加坡和珀斯飛往倫敦的航班都改降巴黎，公司也排巴士接送乘客續程倫敦。

“我們的團隊正全力協助受影響的乘客，感謝大家的耐心與理解。”

變電站火災非蓄意縱火

英國航空及維珍航空等公司説，已將部分原定降落希思羅的航班改飛英國其他機場。倫敦蓋特威克機場説，當天已接收七班改飛航班，並準備提供更多支援。

英國能源部長米利班德形容今次事件是一場“大災難”，火災原因尚不清楚。英國警方説，沒有跡象表明火災是有人蓄意造成的，但鑑於事件的嚴重性，反恐部門正在主導調查。

航空專家質疑，作為英國、歐洲，乃至全球最重要的航空樞紐之一，希思羅機場為什麼沒有一個獨立於電網的備用應急電源。

有乘客在接到消息後急忙趕往倫敦另一機場蓋特威克機場買機票。42歲的塔利亞聲音顫抖着告訴法新社，她原本計劃週五上午從倫敦飛去雅典，因為母親當天晚上要做心臟手術，“我無論如何都得飛過去”。

西班牙航空協會主席甘達拉週五説，希思羅機場因停電而關閉很可能被視為不可抗力事件（force majeure），這意味着航空公司不必向受影響乘客作出損失賠償。