倫敦希思羅機場因大火關閉一天 全球航班陷混亂 | 聯合早報
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(倫敦綜合電)世界五大機場之一的倫敦希思羅機場週五因附近大火而停運,全天至少有1350個航班受影響,全球航空交通也因此受到衝擊。
希思羅機場也是全球第五繁忙的機場,每天超過1400個航班起降,來往乘客數量達到20萬。根據飛行跟蹤平台FlightRadar24的數據,週五(3月21日)早上至少有120趟飛往希思羅的航班被迫改降其他機場。
專家説,航班取消或延誤會進一步擾亂全球旅遊、交通和貿易。週五有一些飛往倫敦的航班在飛行途中折返出發地點。此外,有數十家航空公司不得不緊急調整航班計劃,重新安排機組人員和飛機。
希思羅機場發言人説,目前尚不清楚何時能恢復供電,預計未來幾天仍將面臨嚴重的運營混亂。
發生火災的變電站位於希思羅機場東北方向的海斯一帶,倫敦消防局20日晚上11時23分接到報警後,10輛消防車和約70名消防員趕赴現場滅火,並於21日上午8時後控制住火情。
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新航12趟航班受影響
截至新加坡時間星期五(3月21日)晚上9時許,新加坡航空公司共有12趟往返新加坡與希思羅的航班被取消或改道。
其中,原定於倫敦時間星期六(22日)早上9時10分和10時55分(新加坡時間下午5時10分和傍晚6時55分)從希思羅飛來新加坡的SQ305和SQ317航班,已確定取消。
根據新航星期五晚上更新的臉書貼文,這兩天受影響的航班,包括改降的SQ322和SQ306,以及被取消的SQ318、SQ319和SQ321。另有一趟SQ308起飛後折返並取消。
新航發言人答覆《聯合早報》詢問時説,改道的航班都轉降合適的替代機場,公司也為乘客提供協助。
例如,乘客若轉降德國法蘭克福或法國巴黎,且目的地為倫敦,公司將安排陸路交通方便乘客續程;若需轉機前往其他城市,新航將協助預訂航班。
“對於受航班取消影響的乘客,新航將提供酒店住宿,並安排乘搭下一班飛機。若乘客選擇取消行程,也可申請為未使用的部分機票退款。”
發言人強調,乘客和機組人員的安全是首要考量,並對造成的不便致歉。
新加坡樟宜機場集團則提醒,乘客應向航空公司確認航班信息。
澳大利亞昆達士航空星期五受詢時則説,從新加坡和珀斯飛往倫敦的航班都改降巴黎,公司也排巴士接送乘客續程倫敦。
“我們的團隊正全力協助受影響的乘客,感謝大家的耐心與理解。”
變電站火災非蓄意縱火
英國航空及維珍航空等公司説,已將部分原定降落希思羅的航班改飛英國其他機場。倫敦蓋特威克機場説,當天已接收七班改飛航班,並準備提供更多支援。
英國能源部長米利班德形容今次事件是一場“大災難”,火災原因尚不清楚。英國警方説,沒有跡象表明火災是有人蓄意造成的,但鑑於事件的嚴重性,反恐部門正在主導調查。
航空專家質疑,作為英國、歐洲,乃至全球最重要的航空樞紐之一,希思羅機場為什麼沒有一個獨立於電網的備用應急電源。
有乘客在接到消息後急忙趕往倫敦另一機場蓋特威克機場買機票。42歲的塔利亞聲音顫抖着告訴法新社,她原本計劃週五上午從倫敦飛去雅典,因為母親當天晚上要做心臟手術,“我無論如何都得飛過去”。
西班牙航空協會主席甘達拉週五説,希思羅機場因停電而關閉很可能被視為不可抗力事件(force majeure),這意味着航空公司不必向受影響乘客作出損失賠償。