中消協提醒民眾網購時慎用手機免密支付功能 | 聯合早報
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中國消費者協會星期二(3月25日)呼籲民眾,網絡購物謹慎使用手機免密支付功能,避免因賬户權限過度開放而引發資金損失。
據中國央視新聞報道,免密支付即“無需密碼確認支付”,是部分支付平台或應用為提升支付便捷性推出的功能,用户開通後,單筆交易金額在一定限額內可直接扣款。
這一功能若被不法分子利用,可能帶來嚴重安全隱患。手機丟失或賬號泄露時風險激增,若他人獲取受害者的賬號或設備,可通過免密支付直接消費或購買虛擬服務,且無需二次驗證。
部分平台免密額度雖設單筆上限,如1000元(人民幣,184新元)以下,但短時間內高頻次小額盜刷仍會造成較大經濟損失。此外,盜刷交易通常通過綁定支付平台的虛擬服務,如遊戲充值、App訂閲完成,或者在機主凌晨熟睡時段完成,消費者發現時往往已產生多筆扣款。
中消協建議消費者非必要不開啓免密支付,優先關閉免密功能,檢查是否綁定支付寶、微信或銀行卡,並關閉免密支付權限。若需保留部分免密服務,建議單獨設置。另外定期檢查授權應用,移除不常用或不信任的第三方應用支付授權。
此外,強化賬户安全保護,設置高強度密碼並注意更換,謹慎使用公共無線網絡(Wi-Fi),避免在公共網絡環境下進行支付操作,防止網絡釣魚或數據截取。
中消協也呼籲消費者及時查看賬單通知,關注支付寶、微信或銀行發送的扣款短信,發現不明消費立即核查。定期檢查訂閲服務,取消不再需要的自動續費項目。
若發現賬户存在異常交易,消費者首先應立即凍結支付渠道,通過銀行客服、支付寶或微信平台緊急凍結關聯賬户,阻止後續扣款;其次,留存證據並投訴。若損失金額較大,需及時向公安機關報案,並配合提供相關證據材料。